Estoy extremadamente frustrada con mi aspiradora Viomi V5. Ha estado funcionando mal constantemente, incluyendo problemas como perder su mapa, mostrar errores del sensor de escaleras, no funcionar correctamente, fallar al aspirar y experimentar desplazamiento del mapa.
Estoy cansada de reiniciar repetidamente el dispositivo y mapear mi hogar. A pesar de que inicialmente funcionaba bien, después del último reinicio, la aspiradora ha vuelto a mostrar un error de escaleras. Solicito un reemplazo o un reembolso completo por este producto. Los problemas continuos han hecho que el dispositivo sea poco confiable e inadecuado para su uso.
Desde que casi compré el robot aspirador Viomi, ha sido una fuente de frustración. El robot aspirador, que se descompone casi todos los meses, ha sido enviado para reparaciones bajo garantía más de cinco veces en solo 1.5 años. A pesar de estos esfuerzos, regresa sin cambios, continuamente plagado d...
Recientemente compré el Robot Aspirador Viomi S9 y estoy insatisfecho con su rendimiento. Aunque ha sido reparado cinco veces, la máquina sigue quedándose sin energía constantemente y el problema no se ha resuelto. La máquina ha pasado la mayor parte de su vida en servicio y el problema persiste. Es...
Compré un robot aspirador Viomi V5 Pro hace aproximadamente dos años. Al principio, no tuve problemas, pero más tarde encontré varios inconvenientes, como errores de mapeo y un rendimiento de limpieza inadecuado. Llevé el aspirador al centro de servicio autorizado tres veces. Durante la primera visi...
El 10 de febrero de 2023, tuve que enviar mi aspiradora robot Viomi V5 a reparar debido a un ruido molesto proveniente del motor. Recibí una unidad nueva del centro de servicio, la cual estaba bien empaquetada. Sin embargo, esta aspiradora de reemplazo ha estado experimentando problemas. Con frecuen...
Después de investigar mucho, compré la aspiradora robot Viomi V5 Pro la semana pasada. Cuando llegó el producto, me alegró ver lo bien hecho que estaba. Pero al abrirlo y configurarlo, recibí un "error del sensor de distancia láser" en un producto completamente nuevo. Cuando llamé al servicio al cli...
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