Viomi V5 Problemas Constantes - Solicito Reemplazo o Reembolso

Estoy extremadamente frustrada con mi aspiradora Viomi V5. Ha estado funcionando mal constantemente, incluyendo problemas como perder su mapa, mostrar errores del sensor de escaleras, no funcionar correctamente, fallar al aspirar y experimentar desplazamiento del mapa.
Estoy cansada de reiniciar repetidamente el dispositivo y mapear mi hogar. A pesar de que inicialmente funcionaba bien, después del último reinicio, la aspiradora ha vuelto a mostrar un error de escaleras. Solicito un reemplazo o un reembolso completo por este producto. Los problemas continuos han hecho que el dispositivo sea poco confiable e inadecuado para su uso.




