Mi paquete con número de seguimiento 1ZC337W26801318080, enviado por UPS Turquía, fue dejado en la puerta del vecino lateral sin que yo estuviera presente ni siquiera se tocara mi timbre. No recibí ningún mensaje de texto informándome del intento de entrega, ni se me solicitó un código de verificaci...
Cuando realizo pedidos de Zara o Zara Home y los envío mediante UPS, frecuentemente llegan dañados o con retrasos constantes. En envíos anteriores he recibido cajas con productos rotos y completamente estropeados. El último envío, correspondiente al pedido 80105539741 realizado el 30 de enero de 202...
He realizado un envío con UPS Turquía bajo el número de seguimiento 1Z6110EX6806019617 y, desde el 28 de enero de 2026, el paquete no ha llegado a mis manos. En el sistema no aparece ninguna información sobre la ubicación actual del envío, lo que me impide saber si está en tránsito o detenido. El pa...
El 30 de enero de 2026, alrededor de las 20:30, mientras circulaba por la vía de conexión de la Autopista Basın Express hacia Edirne, en una carretera de dos carriles, un conductor intentó cruzarme desde un punto fuera del carril. Como intentó incorporarse a la calzada desde una zona prohibida, no l...
Estoy muy molesta con UPS Turquía por el problema del mensajero en la zona de Islahiyé, Gaziantep. Desde el 14 de enero de 2026 he solicitado en múltiples ocasiones que envíen un mensajero para recoger una cuna que necesita ser llevada al servicio técnico, pero durante aproximadamente tres semanas n...
El 15 de enero de 2026 compré en la página web de Ebebek un cochecito para bebé. El 17 de enero entregué el artículo a UPS Turquía, pero hoy, 27 de enero de 2026, ya han transcurrido diez días y el paquete aún no ha llegado a mis manos. Cuando llamé a UPS Turquía me informaron que Ebebek no había re...
El 19 de enero se envió desde Şırnak a mi domicilio en Antalya Manavgat un paquete con número de seguimiento 1zxy84806882748879, que contiene un producto de la marca Dyson cuyo valor asciende a aproximadamente 10.000 ₺. Hasta la fecha el envío no ha llegado a mis manos y no he recibido información c...
Durante aproximadamente dos meses he estado recibiendo correos electrónicos que aparentan ser enviados por UPS a mi dirección de correo. En los asuntos aparecen expresiones como "Entrega de paquete suspendido", "Entrega internacional" o "Paquete en espera", y el cuerpo del mensaje indica que supuest...
Estoy presentando una queja contra UPS Turquía, la sucursal de Osmaniye Merkez, debido a los problemas que he experimentado con el envío de mi reloj inteligente. El número de seguimiento es 1ZA7X3326879226990 y, aunque recibí el mensaje de que "su paquete salió para entrega" este lunes, el paquete n...
El paquete que envié a través de UPS Turquía desde España a İzmir, con número de seguimiento 1Z593YF20493292168, parece haber sido destruido alrededor de las 08:30 del 14 de enero de 2026 sin haber sido entregado ni haber recibido ninguna notificación. La ausencia total de información tanto para el ...
Mi pedido de Massimo Dutti, enviado con UPS Turquía, no ha sido entregado a mi dirección desde hace varios días. Según el seguimiento 1Z9A88626867665366, el envío aparece constantemente como “en camino” en el sistema, pero nunca llega a mi domicilio en Estambul. El problema comenzó el 2 de enero y, ...
El envío con número de seguimiento 1ZE549G06806965200, gestionado a través de UPS Türkiye, lleva cuatro días sin ser entregado. En la pantalla de seguimiento aparece que será entregado en el menor tiempo posible, pero no ha habido ningún avance y el paquete aún no ha llegado a mis manos. Según la in...
El remitente ingresó mis datos de dirección de forma incompleta. Mi paquete salió para la distribución, pero al no contar con la información completa, no pudo ser entregado. A pesar de ello, la empresa de mensajería no me ha llamado ni me ha informado de la situación. Por un error que no cometí, lle...
Hoy, UPS Turquía debía entregar en mi domicilio el paquete con número de seguimiento 1ZE549D86800702966. En la hoja de entrega apareció la anotación "no se pudo contactar". Sin embargo, estuve en casa durante todo el día; no se tocó el timbre, no hubo ninguna llamada telefónica, ni se dejó ningún av...
A pesar de haber programado la cita, no llegaron a recoger mi paquete; esperé todo el día en casa. Cuando llamé para preguntar, me dijeron que lo recogerían antes de las 18:30, pero no lo hicieron. Al contactar al servicio de atención al cliente, no me proporcionaron información suficiente y me deja...
Realicé un pedido a través de Stradivarius y fue asignado a UPS con el número de seguimiento 50279705676. Aunque mis datos de dirección están completos y correctos, el sistema indica una supuesta falta de dirección y, por eso, el paquete no sale a reparto y la entrega no se lleva a cabo. La sucursal...
Quiero denunciar un grave problema de entrega que experimenté con UPS Turquía en la ciudad de Hatay. Mi paquete, identificado con el número de seguimiento 1Z4A74E5680*****31, contenía una gran cantidad de productos de cosmética y cuidado personal, todos de alto valor. Sin que nadie me contactara par...
Quiero compartir la situación que viví con UPS Türkiye durante el proceso de entrega y la información recibida posteriormente, la cual me causó un gran perjuicio. Un paquete enviado a İzmir Karaburun, con la promesa de ser entregado en tres días, llegó finalmente en el cuarto día. Necesitaba el artí...
Solicité a UPS Turquía el envío de un producto alimenticio desde Siirt a mi domicilio en Sarıyer, Estambul. El paquete, identificado con el número de seguimiento 1zxy84806881111450, salió el martes y debía llegar el miércoles o, a más tardar, el jueves; sin embargo, hasta la fecha no ha sido entrega...
El 19 de diciembre de 2025 presenté una queja formal contra UPS Turquía por la gestión de mi envío. El paquete con número de seguimiento 1zxy84806881186175 debía ser entregado en la puerta de mi domicilio, pero nunca llegó. Cuando indiqué que necesitaba la entrega en la puerta, el empleado respondió...
El paquete que envié a través de UPS Turquía, con número de seguimiento 1ZE095E66822255128, fue despachado el 9 de diciembre y debía llegar a mi domicilio en Ankara, distrito de Çankaya. Al consultar el estado del envío, descubrí que la dirección había sido escrita incorrectamente, lo que provocó qu...
Enviamos mediante UPS la estufa de cocina Dorello Kuzine al cliente internacional y, al recibirla ayer, constatamos que llegó con daños graves. Las fotografías enviadas por el cliente muestran que el cuerpo del producto sufrió un fuerte golpe, que los componentes metálicos se encuentran doblados, y ...
El 12 de diciembre de 2025, a las 10:43, entregué un envío personal a UPS Turquía en Ankara con destino a Eskişehir. Desde el 13 de diciembre de 2025, a las 07:33, el sistema muestra que el paquete está "en camino" a través de la instalación de Afyon, pero transcurridos varios días el envío aún no h...
El producto que recibí bajo garantía a través de Itopya.com fue enviado con UPS Turquía, pero desde el 11/12/2025 el seguimiento muestra únicamente el estado “en ruta” y no se ha registrado ningún movimiento ni actualización. Mi número de seguimiento de UPS es 1Z0J71E26800424783. No he recibido ning...