El 12 de diciembre de 2025, a las 10:43, entregué un envío personal a UPS Turquía en Ankara con destino a Eskişehir. Desde el 13 de diciembre de 2025, a las 07:33, el sistema muestra que el paquete está "en camino" a través de la instalación de Afyon, pero transcurridos varios días el envío aún no ha sido entregado. Mi número de seguimiento es 1Z0J71E26800424694 y, durante todo este periodo, no he podido contactar ni a la sucursal ni al servicio de atención al cliente; no he recibido ninguna notificación ni actualización sobre el estado del paquete. La falta de información y la aparente permanencia del envío en una instalación durante tanto tiempo me están causando un perjuicio considerable. Por ello, solicito a UPS Turquía que entregue el paquete al destinatario de forma urgente y que me proporcione una explicación clara y detallada sobre las causas del retraso.
Quiero presentar una queja sobre un problema de entrega que he experimentado con UPS Turquía. Con el número de seguimiento 1ZE549D26800769512, se me solicitó cambiar la dirección bajo el pretexto de que "la dirección no era correcta y era necesario modificarla", aunque yo no había hecho ninguna peti...
Quiero compartir la experiencia que tuve con UPS Türkiye. Realicé una compra en línea y el producto fue entregado a UPS el 3 de diciembre, pero, a pesar de estar en Bursa, nunca salió para la distribución y el 10 de diciembre fue devuelto al remitente. El número de seguimiento es 1ZE549G06807156645....
El producto que recibí bajo garantía a través de Itopya.com fue enviado con UPS Turquía, pero desde el 11/12/2025 el seguimiento muestra únicamente el estado “en ruta” y no se ha registrado ningún movimiento ni actualización. Mi número de seguimiento de UPS es 1Z0J71E26800424783. No he recibido ning...
Desde el 28 de diciembre de 2025, mi paquete con número de seguimiento 1ZE549G06806515526 está retenido en la sucursal de UPS en Esenyurt y no se ha puesto en ruta para su entrega. Compré el producto mediante una compra en línea y, desde entonces, el envío permanece inmóvil en esa oficina. He llamad...
El envío con número de seguimiento 1ZE549G06806965200, gestionado a través de UPS Türkiye, lleva cuatro días sin ser entregado. En la pantalla de seguimiento aparece que será entregado en el menor tiempo posible, pero no ha habido ningún avance y el paquete aún no ha llegado a mis manos. Según la in...
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