Cuenta de Garena Free Fire robada, solicito asistencia para recuperarla
Hace aproximadamente cinco días me robaron mi cuenta personal de Google, que estaba vinculada a mi cuenta de Free Fire. La persona que accedió sin autorización cambió el correo y la contraseña de la cuenta de Google y además la desvinculó de Free Fire, por lo que actualmente no puedo entrar al juego con mi cuenta original. He intentado utilizar las opciones de recuperación y soporte, pero el sistema indica que los datos no coinciden y no me permite recuperar el acceso. A pesar de ello, conservo el correo antiguo de la cuenta y el ID de Free Fire, que demuestran que yo soy el dueño legítimo. Uso esta cuenta desde Ecuador y nunca autoricé ningún cambio de correo ni de contraseña ni la desvinculación de Free Fire. Quiero destacar que mi cuenta de Free Fire tenía una cierta visibilidad dentro de la comunidad, ya que era conocida y yo era considerado un “mini influencer”, por lo que la pérdida del acceso afecta también a mi presencia y actividad con mis seguidores. Solicito que se revise mi caso, se restablezca el acceso a mi cuenta de Google con el correo antiguo y se vuelva a vincular correctamente mi cuenta de Free Fire, utilizando el correo anterior y el ID de Free Fire que puedo proporcionar. Pido que se investigue el acceso no autorizado y que se tomen las medidas necesarias para proteger mi cuenta, ya que todo lo ocurrido me ha perjudicado mucho al perder el acceso a mi progreso y a mi actividad dentro de la comunidad del juego.
