Estoy teniendo un problema grave con mi suscripción mensual a GeoZilla Family, ya que la aplicación me está cobrando 10 dólares todos los días en lugar de realizar un único cobro mensual. Estos cobros diarios comenzaron hace aproximadamente 4 días y hoy también se ha efectuado otro cargo indebido. Los pagos se están realizando con mi tarjeta de débito, cuya numeración termina en 1356, y en mi cuenta aparecen estos cargos diarios a nombre del servicio. He intentado cancelar la suscripción desde la aplicación, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de GeoZilla Family. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción a GeoZilla Family y la revisión de mi caso, ya que estoy siendo cobrado de manera diaria por un servicio que debería ser mensual. Pido además que se detengan de inmediato estos cargos automáticos para evitar nuevos débitos en mi tarjeta.
Quiero presentar un reclamo por un cobro indebido relacionado con la app de localización familiar GeoZilla, que se gestiona a través de Google. En ningún momento solicité la suscripción a un plan de pago; instalé la aplicación, pero luego la desinstalé y di de baja la cuenta, y aun así se me realizó...
Instalé y comencé a usar la aplicación GeoZilla en mi teléfono Android (Samsung) bajo la impresión de que estaba iniciando un periodo de prueba gratuito. En ningún momento acepté de forma clara la suscripción de pago continuo, y no tenía la intención de mantener un plan pago. Sin embargo, se han des...
Me suscribí a esta aplicación esperando que fuera útil, pero lamentablemente no cumplió con mis expectativas y no quiero seguir utilizándola. A pesar de que intenté cancelar la suscripción, la aplicación sigue cobrando automáticamente de mi tarjeta, lo cual me preocupa mucho. He intentado varias vec...
A pesar de que cancelé mi suscripción a la aplicación Findmykids, la suscripción no aparece en mi lista de suscripciones activas y, sin embargo, cada mes se sigue realizando un cobro automático en mi tarjeta. He intentado cancelar el servicio varias veces, pero no existe la opción para hacerlo de ma...
Hoy, a través de mi iPhone, inicié una suscripción con la aplicación GeoZilla con una oferta de 2,99 € por 3 días y posteriormente 39,99 € al mes. Sin embargo, cuando he intentado darme de baja de la suscripción el mismo día, no he encontrado en ningún sitio la opción clara para cancelar, ni en la p...
Comentarios