Tus paquetes generalmente se entregan en un orden sistemático, siguiendo una ruta específica planificada para el día. Aunque los puntos de inicio y final de esta ruta pueden variar, el conductor suele adherirse a este orden, con una desviación de no más del 80%. Es probable que tu área de entrega se encuentre hacia el final de la ruta del conductor. Esto puede deberse a varias razones, como estar de camino de regreso a la instalación de UPS, la necesidad de firmas en ciertas paradas o diversas consideraciones logísticas.
Independientemente de la razón, puedes tomar medidas para asegurarte de que UPS entregue tu paquete en una hora más conveniente:
Si UPS sigue entregando tus paquetes a medianoche y deseas que lleguen a una hora más razonable, sigue estos pasos:
• Utiliza UPS MyChoice: Con MyChoice, puedes redirigir paquetes a otra dirección, retenerlos para su recogida en una ubicación de UPS, programar una entrega a una hora específica y recibir notificaciones de entrega.
• Contacta al servicio al cliente de UPS: Puedes llamar al 900 10 24 10 (dentro de España) o +34 91 745 64 00 (fuera de España) y solicitar que tus paquetes se entreguen en horas más convenientes para ti.
• Si no tienes acceso a UPS MyChoice, puedes dejar una nota para el conductor de UPS. Coloca la nota en tu puerta o buzón, incluyendo las horas en las que estás disponible para recibir la entrega.
• Comunícate directamente con tu conductor: Si ves a tu conductor de UPS regularmente en tu área, puedes intentar hablar directamente con él.
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