Acceso a cuenta de Township perdido, solicito asistencia para recuperación

Juego Township en un Redmi 9T y desde el 11 de marzo de 2026 no puedo acceder a mi partida antigua. Cuando intento entrar, el juego se abre como si fuera una cuenta nueva y me inicia un pueblo desde cero, aunque mi progreso anterior sigue vinculado a mi correo electrónico. Quiero recuperar mi juego antiguo, con todo mi pueblo y mi avance tal como lo tenía antes de este problema. Hasta ahora no he podido contactar con soporte desde la aplicación ni por otros medios, por lo que recurro a ustedes para que revisen mi caso y me devuelvan el acceso completo a mi partida anterior asociada a mi correo electrónico. Solicito que se restaure mi juego antiguo en mi dispositivo Redmi 9T y que deje de aparecer la partida nueva que se abrió por error, manteniendo todo mi progreso previo.



