Actualmente utilizo una cuenta gratuita en TradingView y desde hace dos días los gráficos presentan un retraso de más de media hora. Antes de esa fecha todo funcionaba correctamente. Este problema afecta a los ETFs y valores con los que opero habitualmente, como SPY, QQQ, BAC, USO, SLV, AAPL, NVDA, ...
Desde hace aproximadamente dos semanas, he estado experimentando un retraso constante tanto en las gráficas como en el indicador RSI para todas las acciones de BIST en TradingView. Soy usuario del paquete Essential y mi cuenta está registrada con el correo o*********@hotmail.com. El problema no mues...
Actualmente utilizo una cuenta gratuita en la plataforma TradingView y he estado experimentando problemas recurrentes con la carga de los gráficos. En los últimos diez días, cada vez que intento acceder a los gráficos, la pantalla permanece en blanco durante un tiempo considerable y, después de espe...
Hace aproximadamente una semana, adquirí una suscripción Premium en TradingView y el pago se realizó correctamente con mi tarjeta de crédito, descontando el importe en mi cuenta. Sin embargo, hoy al ingresar a mi cuenta, noté que mi suscripción aparece como Basic (gratuita), a pesar de que aún deber...
El 25/07/2025, realicé accidentalmente la compra de una suscripción anual del paquete Essential de TradingView utilizando mi tarjeta bancaria. Todavía no han pasado 14 días desde la fecha de la compra. Sin embargo, no se me ha ofrecido ninguna opción de reembolso y tampoco he podido contactar con el...
Tengo una suscripción Pro/Premium activa en TradingView y, desde hace aproximadamente 25 días, no puedo visualizar los datos correspondientes a los indicadores de volumen en BIST y otras bolsas. Mientras que los datos de precios y los gráficos se muestran correctamente, los indicadores relacionados ...
Adquirí el paquete Pro de TradingView utilizando mi tarjeta de crédito y pagué 20,62 USD. Mi nombre de usuario es aslisahh2021 y el paquete sigue activo actualmente. Mi expectativa principal al comprar este paquete era acceder a datos en tiempo real para realizar operaciones de compra y venta de man...
Al intentar comprar el paquete de datos en tiempo real de BIST100 en TradingView, accidentalmente adquirí el paquete de datos en tiempo real para VIOP. No he podido contactar con el servicio de atención al cliente de TradingView, y he tenido que explicar mi situación a bots de inteligencia artificia...
Uso TradingView tanto en su sitio web como en la aplicación, y también utilizo Trademaster Web y la aplicación de İş Yatırım. Me he dado cuenta de que la interfaz de análisis técnico en Trademaster también es proporcionada por TradingView. Sin embargo, al revisar los precios históricos, noto que los...
El año pasado utilicé la versión gratuita de TradingView, pero este año, sin previo aviso, se me ha cobrado una suscripción anual de ₺7700. No esperaba este cargo y no se me informó de ningún cambio en las condiciones del servicio. Desde que me di cuenta de la situación, he intentado comunicarme con...
Me registré en la plataforma TradingView utilizando una prueba gratuita a través de mi cuenta de Gmail. Aunque conozco perfectamente mi nombre de usuario de TradingView, no puedo acceder a mi dirección de correo electrónico asociada, lo que me impide cancelar los pagos futuros en ₺. He intentado bus...
Me registré como usuario de prueba gratuita en TradingView y ahora faltan solo dos días para que termine mi periodo de prueba. He intentado exhaustivamente encontrar una opción dentro del sitio web para cancelar mi suscripción de prueba, pero no he logrado hallarla a pesar de revisar todas las secci...
Adquirí un paquete de datos en tiempo real en Tradingview, esperando recibir información instantánea para mis operaciones. Sin embargo, a pesar de haber realizado la compra correctamente, los datos que recibo siguen teniendo un retraso aproximado de 15 minutos. Esta situación dificulta el seguimient...
Desde hace aproximadamente una hora, aunque tengo acceso a datos en tiempo real en el sitio web de TradingView, solo recibo información retrasada. Este inconveniente parece estar completamente relacionado con la propia plataforma, ya que no puedo seguir los gráficos en vivo y esto ha causado errores...
He tenido problemas continuos para acceder a mi cuenta de TradingView, a pesar de haber realizado el pago correspondiente para la suscripción Pro. He intentado comunicarme por correo electrónico varias veces, y también he solicitado el restablecimiento de la contraseña en al menos cincuenta ocasione...
Recientemente, mi suscripción planificada de TradingView fue suspendida de manera inesperada y no sé cómo proceder para resolver esta situación. Todo ocurrió después de que intenté acceder a mi cuenta desde otro dispositivo de manera urgente. Tras este acceso, noté que todos los ajustes y configurac...
Como suscriptor de TradingView Premium, he notado que los datos que recibo en la plataforma llegan con un retraso de 15 minutos, a pesar de que mi membresía debería garantizar acceso a información en tiempo real. He intentado comunicarme con el centro de soporte varias veces, pero hasta ahora no he ...
Hola, realicé un pago con mi tarjeta de crédito para aprovechar un descuento del 70% en TradingView, pero mi cuenta aún no se ha activado como Premium. El monto de ₺258,94 fue debitado de mi tarjeta de crédito. Me comuniqué con el equipo de soporte y me indicaron que contactara con mi banco. Después...
Al intentar acceder a los gráficos en la pantalla de TradingView, solo puedo ver los datos de cierre del día anterior, y los gráficos actuales en tiempo real no se muestran correctamente. En este momento, tampoco puedo iniciar sesión en la plataforma sin inconvenientes. Me gustaría saber cuál es la ...
El 3 de febrero de 2025, me suscribí por un mes a la aplicación TradingView. Poco después de activar la suscripción, eliminé inmediatamente los datos de mi tarjeta y cancelé la renovación automática para evitar futuros cargos. Sin embargo, a pesar de estas acciones, el 3 de marzo de 2025 y nuevament...
Tengo un problema para acceder a mi cuenta de TradingView. Después de ingresar correctamente mi correo electrónico y mi contraseña, la plataforma me solicita la verificación en dos pasos. Sin embargo, el sistema no acepta el código de verificación que introduzco, aunque lo he intentado varias veces ...
El 10/06/2024 adquirí la suscripción Plus de la aplicación TradingView y el 11/10/2024 realicé la cancelación de dicha suscripción. Sin embargo, a pesar de haber cancelado correctamente mi suscripción, he notado que aún se siguen realizando cargos automáticos a mi tarjeta de crédito. Solicito el ree...
Hola, me suscribí a la plataforma de TradingView con la opción gratuita Basic y sigo utilizando únicamente este nivel gratuito. Sin embargo, el 4 de marzo de 2025, a las 03:45:45, noté que se realizó un cargo de 186,48 USD en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. No he adquirido ningún produc...
Recientemente, noté que se realizó un cobro desde mi cuenta de membresía TradingView que olvidé cancelar. Este cargo se efectuó sin mi consentimiento explícito, lo cual considero una vulneración de mis derechos como consumidor. La transacción se llevó a cabo sin que yo estuviera informado o diera mi...