El 3 de febrero de 2025, me suscribí por un mes a la aplicación TradingView. Poco después de activar la suscripción, eliminé inmediatamente los datos de mi tarjeta y cancelé la renovación automática para evitar futuros cargos. Sin embargo, a pesar de estas acciones, el 3 de marzo de 2025 y nuevamente el 3 de abril de 2025, TradingView realizó dos cargos de 17,90 dólares cada uno en mi tarjeta sin mi conocimiento ni consentimiento. Como usuario, me aseguré de seguir todos los pasos necesarios para cancelar la suscripción correctamente y eliminar mis datos de pago, por lo que considero que estos cobros no están justificados. Solicito el reembolso total de las cantidades cobradas y una revisión del proceso para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Espero una pronta solución a este inconveniente.
Me gustaría compartir mi experiencia reciente con la aplicación TradingView. Al registrarme para la prueba gratuita, proporcioné los datos de mi tarjeta de crédito, confiando en que no se realizaría ningún cobro durante el periodo de prueba. Sin embargo, noté que se me descontaron $19 de mi tarjeta,...
Hola, me suscribí a la plataforma de TradingView con la opción gratuita Basic y sigo utilizando únicamente este nivel gratuito. Sin embargo, el 4 de marzo de 2025, a las 03:45:45, noté que se realizó un cargo de 186,48 USD en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. No he adquirido ningún produc...
El 10/06/2024 adquirí la suscripción Plus de la aplicación TradingView y el 11/10/2024 realicé la cancelación de dicha suscripción. Sin embargo, a pesar de haber cancelado correctamente mi suscripción, he notado que aún se siguen realizando cargos automáticos a mi tarjeta de crédito. Solicito el ree...
Recientemente, noté que se realizó un cobro desde mi cuenta de membresía TradingView que olvidé cancelar. Este cargo se efectuó sin mi consentimiento explícito, lo cual considero una vulneración de mis derechos como consumidor. La transacción se llevó a cabo sin que yo estuviera informado o diera mi...
El 25/07/2025, realicé accidentalmente la compra de una suscripción anual del paquete Essential de TradingView utilizando mi tarjeta bancaria. Todavía no han pasado 14 días desde la fecha de la compra. Sin embargo, no se me ha ofrecido ninguna opción de reembolso y tampoco he podido contactar con el...
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