TradingView, cobro en prueba gratuita, falta de respuesta y reembolso
Me gustaría compartir mi experiencia reciente con la aplicación TradingView. Al registrarme para la prueba gratuita, proporcioné los datos de mi tarjeta de crédito, confiando en que no se realizaría ningún cobro durante el periodo de prueba. Sin embargo, noté que se me descontaron $19 de mi tarjeta, a pesar de que mi membresía era nueva y estaba dentro del periodo de prueba gratuito. Inmediatamente me puse en contacto con el centro de ayuda de TradingView para informar de la situación, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Considero que una empresa tan reconocida debería manejar estos procesos con mayor transparencia y atención al cliente. Debido a esta situación, decidí cancelar mi suscripción y solicito el reembolso completo del importe cobrado. Espero que se resuelva pronto y se eviten estos inconvenientes para otros usuarios.
