Al intentar comprar el paquete de datos en tiempo real de BIST100 en TradingView, accidentalmente adquirí el paquete de datos en tiempo real para VIOP. No he podido contactar con el servicio de atención al cliente de TradingView, y he tenido que explicar mi situación a bots de inteligencia artificial, pero no han podido ofrecerme una solución ni he recibido respuesta. Mi nombre de usuario es gokhan54316. Solicito que el paquete de datos en tiempo real 'Borsa Istanbul Vadeli' que compré por error sea cambiado por el paquete de datos en tiempo real 'Borsa Istanbul', que era el que realmente quería adquirir. Ambos paquetes tienen el mismo precio, por lo que no debería haber inconveniente en realizar el cambio. Si fuera necesario aplicar alguna diferencia, no tengo problema en cubrirla. Alternativamente, también aceptaría un reembolso del importe pagado (₺), para poder comprar el paquete correcto con más cuidado. Agradecería una pronta solución a mi solicitud, ya que necesito el acceso correcto a los datos para mis operaciones.
Adquirí el paquete Pro de TradingView utilizando mi tarjeta de crédito y pagué 20,62 USD. Mi nombre de usuario es aslisahh2021 y el paquete sigue activo actualmente. Mi expectativa principal al comprar este paquete era acceder a datos en tiempo real para realizar operaciones de compra y venta de man...
El 25/07/2025, realicé accidentalmente la compra de una suscripción anual del paquete Essential de TradingView utilizando mi tarjeta bancaria. Todavía no han pasado 14 días desde la fecha de la compra. Sin embargo, no se me ha ofrecido ninguna opción de reembolso y tampoco he podido contactar con el...
Como suscriptor de TradingView Premium, he notado que los datos que recibo en la plataforma llegan con un retraso de 15 minutos, a pesar de que mi membresía debería garantizar acceso a información en tiempo real. He intentado comunicarme con el centro de soporte varias veces, pero hasta ahora no he ...
Desde hace aproximadamente dos semanas, he estado experimentando un retraso constante tanto en las gráficas como en el indicador RSI para todas las acciones de BIST en TradingView. Soy usuario del paquete Essential y mi cuenta está registrada con el correo o*********@hotmail.com. El problema no mues...
He tenido problemas continuos para acceder a mi cuenta de TradingView, a pesar de haber realizado el pago correspondiente para la suscripción Pro. He intentado comunicarme por correo electrónico varias veces, y también he solicitado el restablecimiento de la contraseña en al menos cincuenta ocasione...
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