TradingView Premium, recibo datos retrasados a pesar de mi suscripción
Como suscriptor de TradingView Premium, he notado que los datos que recibo en la plataforma llegan con un retraso de 15 minutos, a pesar de que mi membresía debería garantizar acceso a información en tiempo real. He intentado comunicarme con el centro de soporte varias veces, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta ni solución concreta a mi problema. Esta situación me genera una gran preocupación, ya que adquirí el paquete anual precisamente para tener acceso inmediato a los datos y tomar decisiones informadas. Si los datos van a llegar con retraso, no tiene sentido haber pagado por la suscripción. Además, siento que varios meses de mi paquete anual se han desperdiciado sin poder aprovechar el servicio completo por el que pagué en ₺. Solicito que se resuelva mi situación y que se me ofrezca una compensación adecuada por el tiempo perdido.
