Adquirí el paquete Pro de TradingView utilizando mi tarjeta de crédito y pagué 20,62 USD. Mi nombre de usuario es aslisahh2021 y el paquete sigue activo actualmente. Mi expectativa principal al comprar este paquete era acceder a datos en tiempo real para realizar operaciones de compra y venta de manera inmediata, ya que en la versión gratuita los datos siempre llegaban con retraso. Sin embargo, desde el primer día de uso, sigo experimentando un retraso de 15 minutos en los datos, igual que en la versión gratuita. Este problema ocurre tanto en la página web, como en la aplicación móvil y de escritorio, lo que afecta mi experiencia en todas las plataformas. He intentado contactar con el soporte en vivo y el servicio de atención al cliente, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Por lo tanto, solicito que se me proporcione acceso a datos en tiempo real tal como se prometió con el paquete Pro, o que se me reembolse el importe de ₺ que pagué por el servicio, ya que no he recibido el beneficio esperado.
Adquirí un paquete de datos en tiempo real en Tradingview, esperando recibir información instantánea para mis operaciones. Sin embargo, a pesar de haber realizado la compra correctamente, los datos que recibo siguen teniendo un retraso aproximado de 15 minutos. Esta situación dificulta el seguimient...
Como suscriptor de TradingView Premium, he notado que los datos que recibo en la plataforma llegan con un retraso de 15 minutos, a pesar de que mi membresía debería garantizar acceso a información en tiempo real. He intentado comunicarme con el centro de soporte varias veces, pero hasta ahora no he ...
Desde hace aproximadamente una hora, aunque tengo acceso a datos en tiempo real en el sitio web de TradingView, solo recibo información retrasada. Este inconveniente parece estar completamente relacionado con la propia plataforma, ya que no puedo seguir los gráficos en vivo y esto ha causado errores...
He tenido problemas continuos para acceder a mi cuenta de TradingView, a pesar de haber realizado el pago correspondiente para la suscripción Pro. He intentado comunicarme por correo electrónico varias veces, y también he solicitado el restablecimiento de la contraseña en al menos cincuenta ocasione...
Me gustaría compartir mi experiencia reciente con la aplicación TradingView. Al registrarme para la prueba gratuita, proporcioné los datos de mi tarjeta de crédito, confiando en que no se realizaría ningún cobro durante el periodo de prueba. Sin embargo, noté que se me descontaron $19 de mi tarjeta,...
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