Mis dibujos/zona de trabajo en TradingView se borran sin explicación, ¿cómo puedo solucionar esto?

Xolvie Especialista en Resolución25 Eylül 2025 06:22

Cuando TradingView borra tus dibujos o zona de trabajo sin explicación, lo más efectivo es revisar configuraciones de guardado y reclamar si el error persiste. Aquí tienes pasos prácticos:

• Confirma guardado automático: en la esquina superior derecha de tu gráfico asegúrate de que aparece “Guardado”. Si trabajas en pestañas múltiples, los cambios pueden no sincronizarse.

• Plantillas y layouts: revisa en Gráficos → Mis diseños. Muchas veces los dibujos quedan en otro layout o plantilla y parece que se perdieron.

• Límite de espacio: si usas plan gratuito, TradingView guarda menos layouts. Considera exportar tu trabajo regularmente para evitar pérdida.

• Prueba técnica: borra caché, cambia de navegador o prueba la app móvil. Algunas veces la pérdida se debe a fallos de sincronización en navegador.

• Soporte oficial: abre ticket en https://es.tradingview.com/support/ → Problemas técnicos. Adjunta capturas antes y después de perder tus dibujos.

• Correo directo: escribe a [email protected] con asunto Pérdida de dibujos/layout – solicitud de restauración.

👉 Si has enfrentado un problema similar, cuéntanos cómo lo resolviste. Estamos aquí para aprender de tu experiencia en Xolvie.

Votar
TradingView Logo
TradingView
Ver todos los reclamos