He tenido problemas continuos para acceder a mi cuenta de TradingView, a pesar de haber realizado el pago correspondiente para la suscripción Pro. He intentado comunicarme por correo electrónico varias veces, y también he solicitado el restablecimiento de la contraseña en al menos cincuenta ocasiones. Aunque mi nombre de usuario aparece correctamente y el pago de la membresía Pro ya fue realizado, sigo sin poder ingresar a mi cuenta ni utilizar los servicios por los que pagué. Además, no he recibido respuesta sobre mis trabajos y datos anteriores que tenía almacenados en la plataforma. Por todo esto, solicito el reembolso tanto de los días en los que no he podido utilizar mi cuenta como del importe total abonado. Espero una pronta solución y la devolución de mi dinero en ₺.
Me registré en la plataforma TradingView utilizando una prueba gratuita a través de mi cuenta de Gmail. Aunque conozco perfectamente mi nombre de usuario de TradingView, no puedo acceder a mi dirección de correo electrónico asociada, lo que me impide cancelar los pagos futuros en ₺. He intentado bus...
Como suscriptor de TradingView Premium, he notado que los datos que recibo en la plataforma llegan con un retraso de 15 minutos, a pesar de que mi membresía debería garantizar acceso a información en tiempo real. He intentado comunicarme con el centro de soporte varias veces, pero hasta ahora no he ...
Hace poco realicé el pago de mi suscripción de TradingView, pero me he dado cuenta de que el importe abonado no se refleja en el historial de pagos de mi cuenta. En ocasiones anteriores, cuando hacía el pago, la suscripción se activaba de manera inmediata y podía ver el registro correspondiente sin ...
Recientemente, noté que se realizó un cobro desde mi cuenta de membresía TradingView que olvidé cancelar. Este cargo se efectuó sin mi consentimiento explícito, lo cual considero una vulneración de mis derechos como consumidor. La transacción se llevó a cabo sin que yo estuviera informado o diera mi...
El 25/07/2025, realicé accidentalmente la compra de una suscripción anual del paquete Essential de TradingView utilizando mi tarjeta bancaria. Todavía no han pasado 14 días desde la fecha de la compra. Sin embargo, no se me ha ofrecido ninguna opción de reembolso y tampoco he podido contactar con el...
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