El 25/07/2025, realicé accidentalmente la compra de una suscripción anual del paquete Essential de TradingView utilizando mi tarjeta bancaria. Todavía no han pasado 14 días desde la fecha de la compra. Sin embargo, no se me ha ofrecido ninguna opción de reembolso y tampoco he podido contactar con el servicio de atención al cliente para resolver esta situación. Mi cuenta está registrada con el correo a**********@gmail.com. Solicito amablemente que el importe cobrado por esta operación, realizada por error, sea devuelto a mi cuenta lo antes posible. Considero importante que se facilite un proceso de reembolso claro y accesible para situaciones como esta, especialmente cuando la compra se ha realizado por equivocación y dentro del plazo permitido. Agradezco su pronta respuesta y solución a mi solicitud de reembolso por los ₺ pagados.
El 3 de febrero de 2025, me suscribí por un mes a la aplicación TradingView. Poco después de activar la suscripción, eliminé inmediatamente los datos de mi tarjeta y cancelé la renovación automática para evitar futuros cargos. Sin embargo, a pesar de estas acciones, el 3 de marzo de 2025 y nuevament...
He tenido problemas continuos para acceder a mi cuenta de TradingView, a pesar de haber realizado el pago correspondiente para la suscripción Pro. He intentado comunicarme por correo electrónico varias veces, y también he solicitado el restablecimiento de la contraseña en al menos cincuenta ocasione...
Me gustaría compartir mi experiencia con TradingView Essential (Track ALL Markets). Recientemente noté que se realizó un cargo de ₺679,99 en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización. Quiero aclarar que en ningún momento proporcioné ni guardé los datos de mi tarjeta de crédito en est...
El 10/06/2024 adquirí la suscripción Plus de la aplicación TradingView y el 11/10/2024 realicé la cancelación de dicha suscripción. Sin embargo, a pesar de haber cancelado correctamente mi suscripción, he notado que aún se siguen realizando cargos automáticos a mi tarjeta de crédito. Solicito el ree...
Recientemente, noté que se realizó un cobro desde mi cuenta de membresía TradingView que olvidé cancelar. Este cargo se efectuó sin mi consentimiento explícito, lo cual considero una vulneración de mis derechos como consumidor. La transacción se llevó a cabo sin que yo estuviera informado o diera mi...
Comentarios