TradingView, problema para cancelar pagos por falta de acceso al correo

10 de junio de 2025 16:116

Me registré en la plataforma TradingView utilizando una prueba gratuita a través de mi cuenta de Gmail. Aunque conozco perfectamente mi nombre de usuario de TradingView, no puedo acceder a mi dirección de correo electrónico asociada, lo que me impide cancelar los pagos futuros en ₺. He intentado buscar ayuda a través de la entidad intermediaria, pero no he recibido ninguna solución efectiva hasta el momento. Considero que, al conocer mi nombre de usuario, debería poder iniciar sesión en la plataforma sin mayores inconvenientes y gestionar mis suscripciones o pagos futuros en ₺. Esta situación me genera preocupación, ya que no quiero que se realicen cobros adicionales sin mi consentimiento. Solicito una solución para poder recuperar el acceso o cancelar los pagos pendientes en ₺ de manera sencilla y segura.

Comentarios

Reclamos Similares

No puedo acceder a mi cuenta TradingView Pro tras pagar suscripción

27 de abril de 2025 0:4513

He tenido problemas continuos para acceder a mi cuenta de TradingView, a pesar de haber realizado el pago correspondient...

No encuentro opción para cancelar prueba gratuita en TradingView

4 de junio de 2025 0:1310

Me registré como usuario de prueba gratuita en TradingView y ahora faltan solo dos días para que termine mi periodo de p...