Quería suscribirme a Tod, pero el sistema tenía errores, diciéndome constantemente que el pago no se podía procesar. Más tarde, me di cuenta de que las tarifas de dos paquetes diferentes habían sido cargadas a mi tarjeta de crédito al mismo tiempo. Lo peor es que no puedo contactar con el servicio a...
Recientemente decidí renovar mi membresía de Tod Tv, lo cual hice hoy. Sin embargo, me cobraron un contrato completo de 12 meses, aunque solo planeaba usar el servicio por 11 meses. Me sorprendió esta diferencia y ahora estoy pidiendo que se solucione de inmediato. La tarifa adicional debe ser elimi...
“Su acceso al sitio ha sido bloqueado. Puede intentar acceder al sitio nuevamente apagando y encendiendo su módem, luego actualizando su navegador.” No pude ver el partido Galatasaray-Gaziantep el 17.09.2024 debido a este error ridículo y todavía no puedo acceder al sitio web o la aplicación de Tod ...
Aunque el paquete de Fórmula 1 que compré para 2024 a través de la aplicación TOD debería ser válido hasta febrero de 2025, a partir del 13 de septiembre de 2024, comencé a recibir el mensaje "No tienes permiso para grabar este canal." Después de hablar con el servicio al cliente, mis detalles fuero...
Recientemente compré algo, pero no puedo usarlo como se supone que debería. Terminé la compra, pero aún no puedo ver ningún juego. El código de verificación sigue enviándose a mí, aunque el número dice que ya está en uso cuando intento usarlo. La aplicación tampoco parece reconocer que ya he comprad...
Hola, estoy usando Comnet como mi proveedor de servicios de internet y estoy encontrando un error de VPN al usar la aplicación TOD. Después de investigar el problema, me di cuenta de que el problema proviene del servicio TOD. Me pregunto por qué no se proporcionó una advertencia antes de comprar el ...
El 10 y 11 de agosto, realicé dos pagos para el paquete tod super league. La razón es la siguiente: Primero, hice una suscripción de 3 pantallas obteniendo un código de cupón a través de Papara. Me di cuenta de que 3 pantallas eran insuficientes y contacté con el soporte de tod. Con su sugerencia, h...
Estoy muy decepcionado con el servicio de Digiturk TOD. Compré el paquete TOD Fan y ha sido genial para ver en mi teléfono móvil y computadora. Sin embargo, he estado teniendo dificultades significativas con mi Xiaomi Android Box de 2ª generación. Cada vez que intento utilizar la aplicación TOD Turk...
Compré el paquete superior de la aplicación TOD, que presume de una amplia gama de contenido, incluyendo la muy solicitada Premier League y la Liga Turca. Pero, ¿adivinen qué? Estoy realmente frustrado en este momento. No hay partidos en vivo y sigo recibiendo un mensaje de error cada vez que intent...
Ha sido muy frustrante no poder ver los partidos de la Superliga Turca en la app TOD a través de mi Smart TV durante semanas. La pantalla está constantemente congelada y llena de estática. Contactar al servicio al cliente ha sido una experiencia muy mala. Si el problema no se resuelve para el partid...
El 25 de agosto de 2024, realicé un pago para el paquete mensual Sports Extra usando Google Pay en la aplicación móvil TOD, pero aún no he recibido ningún servicio. El pago se procesó con éxito, pero ¿qué pasa con el paquete? No está en ningún lado. Es extremadamente molesto ser cobrado y luego no r...
Compré una suscripción de 1 año a TOD TV en marzo de 2024 porque tenía transmisiones de Fórmula 1, las cuales estaba muy ansioso por ver. Pagué ₺395 por este servicio, esperando tener acceso ininterrumpido durante todo el año. Desafortunadamente, cada vez que intento ver Fórmula 1, la aplicación me ...
La aplicación móvil Tod Turkey muestra un error de desconexión. No hay ningún problema con nuestra conexión a internet, sin embargo, no podemos iniciar sesión en su aplicación. Llamamos a su número de contacto de Servicio al Cliente '(0212) 473 7373' sobre el tema, pero no pudimos conectarnos con su...
Me registré en Tod y compré un paquete, pero todavía indica que mi paquete no está activo. Se ha vuelto increíblemente difícil contactar con el servicio al cliente. He agotado todas las opciones, pero no hay nadie disponible para conversar. Cada vez que intento acceder a la sección de soporte en viv...
Ayer compré una membresía estacional de TOD TV, que comenzó a ₺289 por mes durante 12 cuotas (excluyendo Smart TV). Sin embargo, hoy recibí un mensaje informándome que puedo renovar por solo ₺229 (como se muestra en la imagen adjunta). Quiero cancelar y reiniciar mi suscripción (preferiblemente la v...
Pagué ₺4,000 por TodTV, pero no puedo verlo ya que siempre muestra un código de error. A pesar de enviar correos electrónicos y contactar a través de las redes sociales, no recibí ninguna respuesta. Después de mucho esfuerzo, finalmente me puse en contacto con el servicio al cliente, solo para que m...
He estado experimentando un problema de pantalla negra en mi Android TV cuando intento ver los canales de Bein, incluyendo Bein Sports 1, 2, 3, 4, 5, Bein News y los canales de Bein Film. Aunque la transmisión comienza y puedo escuchar el audio, no se muestra ningún video. Todo lo demás en mi Androi...
Estoy teniendo un problema con mi suscripción a Tod TV. A pesar de haber seleccionado la opción de pago en 12 cuotas al comprar mi membresía, me cobraron el monto total en un solo pago. No he podido comunicarme con el servicio al cliente, y mi estado de cuenta de la tarjeta de crédito muestra que el...
Me inscribí en TOD TV y, después de un par de meses, me di cuenta de que mi tarjeta de crédito estaba siendo cobrada dos veces cada mes. He estado intentando contactar al servicio al cliente sobre este asunto, pero lamentablemente no he tenido éxito en comunicarme con ellos. He intentado comunicarme...
25187747. La membresía actual está programada para expirar el 4 de agosto de 2024, y deseo confirmar que no consiento la renovación de esta membresía después de la fecha de vencimiento. A pesar de múltiples intentos de contactar con el soporte en vivo de TOD y el servicio al cliente por teléfono y c...
Siendo un miembro leal de beIN Connect (tod) durante los últimos cinco años, recientemente intenté renovar mi membresía para la próxima temporada. La oferta que recibí indicaba una tarifa mensual de ₺249.90. Curiosamente, mi padre, quien ha sido miembro durante un año, recibió recientemente un mensa...
Soy un suscriptor leal de TOD TV y renuevo mi suscripción cada mes. Continuará renovándose a menos que lo detenga. Desafortunadamente, no veo ninguna forma de cancelar mi cuenta. Parece que su centro de atención telefónica no es muy útil. ¿Cómo puedo poner fin a esta renovación? La fecha de mi próxi...
Veo una oferta en la sección de "Paquetes Exclusivos" en el sitio web de Tod. Dado que la temporada ha terminado, supongo que esta campaña es para la nueva temporada, pero no estoy completamente seguro. No he podido comunicarme con el servicio al cliente para obtener una aclaración. ¿Hay un malenten...