El 2 de junio de 2026 llamé al número 0212 543 00 53 de Fly Dubai Turquía con la intención de hablar con un supervisor m...asculino, tal como me informaron al iniciar la llamada. Manifesté mi deseo de obtener información acerca del destino de mi vuelo programado para el 17 de julio de 2026, el cual hab
El 1 de abril compré, a través de Trip.com, tres billetes ida‑y‑vuelta para Flydubai desde Estambul a Dubái, con salida ...el 1 de abril a las 02:50 y regreso el 5 de abril a las 21:55. Poco después de confirmar la reserva, estalló un conflicto armado en la zona y el vuelo sufrió retrasos. Por temor a
Mi vuelo con Fly Dubai del 8 de marzo de 2026, de Dubái a Estambul, fue cancelado y yo había pagado 2.301,31 AED. Tras l...a cancelación, el reembolso que recibí fue incompleto, faltando aproximadamente 1.650 AED. La compañía no ofreció ninguna justificación para este importe pendiente. He enviado nume
El 11 de marzo de 2026 intenté durante aproximadamente 45 minutos comunicarme con un representante de atención al client...e, pero no logré contactar a nadie, por lo que me vi obligada a redactar esta queja aquí. A través de Enuygun, el 18 de enero reservé un billete ida‑y‑vuelta de Estambul a Dubái, c
El 15 de marzo reservé, a través de Ucuzabilet.com, un billete de avión con Fly Dubai en clase económica para dos adulto...s y un niño de 10 años, con salida el 15 de marzo y regreso el 21 de marzo, por un valor total de ₺65.000. Debido al conflicto bélico que se vive en Oriente Medio y a la incertidum
El 7 de marzo de 2026 reservé un billete de ida única con Flydubai para el vuelo que partía a la 01:50 desde Estambul ha...cia Dubái (DXB). Cuando llamé al centro de atención telefónica de la compañía para solicitar la cancelación del billete, la actitud y el comportamiento del agente que me atendió me
A través de la plataforma Obilet intenté modificar la fecha del vuelo a Dubái que había reservado para el 10 de febrero ...de 2026 a las 14:20. A pesar de haber solicitado el cambio con suficiente antelación, el personal me informó que no era posible porque el plazo de modificación cerraba dos horas an
El 01/02/2026 tomé el vuelo FZ757 de Flydubai desde Dubái hacia el Aeropuerto de Ankara Esenboğa. Entregué mi maleta en ...Dubái en perfectas condiciones, pero al recogerla en la cinta de equipaje de Ankara la parte superior del asa estaba rota. Tan pronto como noté el daño, me dirigí a la oficina de e
El 22 de enero realicé un vuelo de Flydubai desde Dubái hacia Estambul y, al llegar al mostrador de facturación, descubr...í que mi maleta tenía solo dos kilos de sobrepeso. Según la información disponible en la página web de la aerolínea, el costo del exceso de equipaje debería rondar los 10 dólares,
Mi vuelo número 1634 de Fly Dubai, programado para el 8 de enero de 2026 desde Minsk a Penang, fue cancelado por la comp...añía sin que yo tuviera ninguna culpa. Pagé aproximadamente 24 000 baht tailandeses por ese trayecto y, tras la cancelación, no se me ofreció ningún nuevo billete ni se me devolvió
El 28 de noviembre de 2025 viajé en el vuelo fz755 de flydubai, que cubría la ruta Dubái‑Estambul. Aunque era la primera... vez que utilizaba mi maleta de carcasa rígida Samsonite Boss, la entregué en el mostrador de facturación dentro de una bolsa protectora de plástico transparente. Al recogerla en e
El 29 de octubre de 2025 tomé un vuelo con Fly Dubai desde Dubái hacia el Aeropuerto Sabiha Gökçen de Estambul. Al final...izar el viaje y recoger mi valija, observé que el borde estaba desplazado hacia el interior y presentaba daños graves. Inmediatamente solicité un informe en el aeropuerto y me entr
El 9 de agosto de 2025 compré tres billetes a través de Flydubai. Al introducir los datos, escribí incorrectamente el no...mbre de uno de los pasajeros, por lo que procedí a corregirlo inmediatamente, en menos de diez minutos. Durante el proceso no recibí ninguna advertencia y consideré la operación fi
Recibí mi valija, que es extremadamente costosa, con dos de sus patas rotas. Era la valija de mayor tamaño que había adq...uirido y, después de entregarla, la dirigieron a un destino equivocado. Cuando llegué al lugar indicado, el personal se negó a reconocer el error cometido. Viajo con su compañía ca
Compré un billete para el vuelo Dubai‑Estambul a través de Ucuza Bilet, pero cometí un error al indicar el destino. Cuan...do llamé al servicio de atención al cliente, me dieron información equivocada, asegurándome que la compañía aérea no aceptaba devoluciones ni cancelaciones, por lo que me dijeron q