Suscripción de TOD TV Comprada pero No Activada – Sin Soporte al Cliente

Me registré en Tod y compré un paquete, pero todavía indica que mi paquete no está activo. Se ha vuelto increíblemente difícil contactar con el servicio al cliente. He agotado todas las opciones, pero no hay nadie disponible para conversar. Cada vez que intento acceder a la sección de soporte en vivo tanto en la aplicación como en el sitio web, solo me conecto a un sistema automatizado. Estoy teniendo problemas para encontrar a alguien que me ayude. Noté que el pago fue deducido de mi tarjeta de crédito, pero desafortunadamente, aún no he recibido el paquete que compré. Esto no está bien.