Aunque el paquete de Fórmula 1 que compré para 2024 a través de la aplicación TOD debería ser válido hasta febrero de 2025, a partir del 13 de septiembre de 2024, comencé a recibir el mensaje "No tienes permiso para grabar este canal." Después de hablar con el servicio al cliente, mis detalles fueron enviados al equipo técnico. Supuse que el problema se resolvería una vez que comprara un nuevo paquete debido a la transición de transmisión en vivo, así que el 14 de septiembre de 2024 pagué ₺315.23 y compré nuevamente el Paquete Anual de Fórmula 1. Sin embargo, a pesar de haber realizado el pago, todavía no puedo ver la transmisión. Si el problema no se resuelve hoy, presentaré una queja ante el Comité de Arbitraje del Consumidor. Solicito la continuación de la membresía de mi paquete original, un reembolso por el segundo pago y la capacidad de ver los canales incluidos en mi paquete.
Compré una suscripción de 1 año a TOD TV en marzo de 2024 porque tenía transmisiones de Fórmula 1, las cuales estaba muy ansioso por ver. Pagué ₺395 por este servicio, esperando tener acceso ininterrumpido durante todo el año. Desafortunadamente, cada vez que intento ver Fórmula 1, la aplicación me ...
El 27 de febrero de 2025, compré el paquete extra de deportes a través de TOD por ₺516 para ver la temporada 2025 de Fórmula 1. Al cargar el paquete en mi cuenta, noté que el pago que pensé que era anual terminaría el 27 de agosto de 2025. Inmediatamente contacté al soporte en vivo para solicitar ay...
El 26 de mayo de 2024, recibí un mensaje de Tod TV sobre una garantía de precio fijo para toda la temporada 2024-2025 de la Super Lig de Trendyol. Sin embargo, surgieron problemas después de eso. Renové mi suscripción, pero la fecha de finalización se indicó como el 4 de agosto de 2024 para la tempo...
Tengo un problema con mi suscripción a Tod. Compré mi paquete el 9 de agosto de 2024, pero desde el 15 de febrero de 2025 no aparece en mi cuenta. No he podido encontrar una solución a través del sistema de soporte en línea. Tampoco he logrado comunicarme con un representante de atención al cliente....
Ha sido muy frustrante no poder ver los partidos de la Superliga Turca en la app TOD a través de mi Smart TV durante semanas. La pantalla está constantemente congelada y llena de estática. Contactar al servicio al cliente ha sido una experiencia muy mala. Si el problema no se resuelve para el partid...
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