Recientemente compré algo, pero no puedo usarlo como se supone que debería. Terminé la compra, pero aún no puedo ver ningún juego. El código de verificación sigue enviándose a mí, aunque el número dice que ya está en uso cuando intento usarlo. La aplicación tampoco parece reconocer que ya he comprado algo, lo cual es molesto. He intentado varias veces solucionar este problema, pero no he podido. Tendré que presentar una queja ante el Comité de Arbitraje del Consumidor si este problema no se soluciona pronto. Solo quiero usar los productos por los que pagué, así que espero que este problema se resuelva rápidamente.
Decidí probar una aplicación, así que fui a la App Store y la descargué. Para mi sorpresa, se descontaron fondos de mi tarjeta a pesar de que no tenía intención de realizar una compra en ese momento. Inmediatamente presenté una solicitud de reembolso. Sin embargo, han pasado dos días y aún no he rec...
He estado intentando completar una compra durante los últimos seis días, pero no he tenido éxito. A pesar de mis esfuerzos, no puedo realizar la transacción. He contactado varias veces con el servicio de atención al cliente para informarles sobre este problema, pero no he recibido ninguna respuesta ...
El 25 de junio realicé una compra a través de la aplicación oficial y la mayoría de los productos que seleccioné fueron cancelados posteriormente debido a la falta de stock. Me enteré de esta situación solo porque revisé la aplicación por mi cuenta; de lo contrario, no habría sido informada. Después...
He descargado su aplicación, pero no importa lo que intente, no estoy recibiendo el código de verificación. Encontrar estos problemas menores en una empresa de renombre es bastante decepcionante. He intentado tocar el botón de búsqueda, pero desafortunadamente, no he tenido éxito. Por favor, solucio...
Esta aplicación es muy frustrante. Creé una membresía de un mes pero no la utilicé. Sin embargo, descubrí que se me cobraban ₺199 en mi tarjeta de crédito cada mes sin mi conocimiento, y esta cantidad está aumentando cada mes. Escribí a su dirección de correo electrónico, pero piden información incr...
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