Solicitud de Cancelación y Renovación de Membresía Estacional de Tod TV

Ayer compré una membresía estacional de TOD TV, que comenzó a ₺289 por mes durante 12 cuotas (excluyendo Smart TV). Sin embargo, hoy recibí un mensaje informándome que puedo renovar por solo ₺229 (como se muestra en la imagen adjunta). Quiero cancelar y reiniciar mi suscripción (preferiblemente la versión en caja), pero no puedo contactar a nadie para obtener ayuda. Persistiré en contactar todos los canales disponibles, incluyendo X, correo electrónico y CIMER, para resolver este problema. Espero que TOD TV aborde esta discrepancia en los precios anunciados y proporcione un mejor soporte al cliente para asegurar una experiencia de suscripción sin problemas.