Tod TV renovó automáticamente mi suscripción, pero no hay opción de cancelar en la configuración; ¿cómo puedo detener futuros cobros?

El 27 de febrero de 2025, compré el paquete extra de deportes a través de TOD por ₺516 para ver la temporada 2025 de Fórmula 1. Al cargar el paquete en mi cuenta, noté que el pago que pensé que era anual terminaría el 27 de agosto de 2025. Inmediatamente contacté al soporte en vivo para solicitar ay...

Ayer compré un paquete anual de Tod TV y mi madre no quedó satisfecha en absoluto. Al leer los términos, descubrí que los paquetes anuales no se pueden cancelar. Tengo la intención de comunicar esto a CIMER, ya que esta información debería proporcionarse desde el principio para informar adecuadament...

Recientemente decidí renovar mi membresía de Tod Tv, lo cual hice hoy. Sin embargo, me cobraron un contrato completo de 12 meses, aunque solo planeaba usar el servicio por 11 meses. Me sorprendió esta diferencia y ahora estoy pidiendo que se solucione de inmediato. La tarifa adicional debe ser elimi...

Ayer compré una membresía estacional de TOD TV, que comenzó a ₺289 por mes durante 12 cuotas (excluyendo Smart TV). Sin embargo, hoy recibí un mensaje informándome que puedo renovar por solo ₺229 (como se muestra en la imagen adjunta). Quiero cancelar y reiniciar mi suscripción (preferiblemente la v...

25187747. La membresía actual está programada para expirar el 4 de agosto de 2024, y deseo confirmar que no consiento la renovación de esta membresía después de la fecha de vencimiento. A pesar de múltiples intentos de contactar con el soporte en vivo de TOD y el servicio al cliente por teléfono y c...

Siendo un miembro leal de beIN Connect (tod) durante los últimos cinco años, recientemente intenté renovar mi membresía para la próxima temporada. La oferta que recibí indicaba una tarifa mensual de ₺249.90. Curiosamente, mi padre, quien ha sido miembro durante un año, recibió recientemente un mensa...

Soy un suscriptor leal de TOD TV y renuevo mi suscripción cada mes. Continuará renovándose a menos que lo detenga. Desafortunadamente, no veo ninguna forma de cancelar mi cuenta. Parece que su centro de atención telefónica no es muy útil. ¿Cómo puedo poner fin a esta renovación? La fecha de mi próxi...

El 26 de mayo de 2024, recibí un mensaje de Tod TV sobre una garantía de precio fijo para toda la temporada 2024-2025 de la Super Lig de Trendyol. Sin embargo, surgieron problemas después de eso. Renové mi suscripción, pero la fecha de finalización se indicó como el 4 de agosto de 2024 para la tempo...

Cuando quise cancelar mi suscripción a Tod TV, descubrí que no había opción de cancelación disponible en la sección de paquetes, a pesar de haber sido dirigido a hacerlo a través de todos los canales de Tod (aunque compramos un paquete mensual, no uno anual). No puedo conectarme con un representante...

Extendí mi paquete de Tod TV el 30 de mayo de 2024, siguiendo un enlace que me enviaron, aunque inicialmente estaba programado para finalizar en agosto de 2024. No obstante, el sistema ha extendido ahora mi fecha de expiración al 29 de mayo de 2025. En situaciones normales, la renovación habría come...