Inicié por error una suscripción Tod TV, solicito cancelación

El 23 de febrero de 2025, mientras intentaba acceder a mi suscripción de bein desde mi teléfono móvil, inicié por error una suscripción a TOD. Ya soy usuaria de bein, pero debido a que no puedo acceder a bein desde el móvil, comencé accidentalmente la suscripción a TOD. Quiero ejercer mi derecho de desistimiento respecto a esta suscripción, ya que se me ha informado que no puedo cancelarla por ser un paquete anual. Me pregunto por qué no se me permite ejercer mi derecho de desistimiento dentro del período legal para una suscripción que ya es duplicada. Mi número de contacto es 0532*****19.