Simple Premium, cobro realizado tras eliminar mi cuenta

Después de cancelar mi suscripción y eliminar mi cuenta en Simple Premium, noté inesperadamente un cargo de ₺1186,69 en mi estado de cuenta. No recibí ninguna notificación previa sobre este cobro, lo que me sorprendió al revisar los detalles de mi extracto bancario. Me resulta incomprensible cómo se pudo realizar un cargo desde una cuenta que ya había cancelado y eliminado. Considero que este proceso no fue transparente y me gustaría recibir una explicación clara sobre cómo se autorizó este pago sin mi consentimiento. Solicito una pronta revisión y solución a este problema, ya que es importante para mí entender cómo se gestionan mis datos y pagos después de cancelar mi membresía. Espero una respuesta y el reembolso correspondiente.