Intenté cancelar mi suscripción de Simple pero aún me siguen cobrando, ¿qué debo hacer?

Utilicé la aplicación móvil para suscribirme a Simple Premium, pero a pesar de haberla cancelado previamente, durante los últimos nueve meses se ha descontado de forma regular 399 ₺ de mi cuenta cada mes. Ya no utilizo el servicio y, sin mi autorización, estos cobros representan una grave molestia y...

El servicio de la aplicación Simple Simple me ha cobrado un importe que no reconozco y, aunque ya no la utilizo, sigo recibiendo cargos. He eliminado mi cuenta, pero el débito continúa. Por ello solicito el reembolso inmediato de los 999 ₺ que se me han descontado. Les pido encarecidamente que cance...

En la aplicación Simple Life, a pesar de haber cancelado mi suscripción Simple Premium hace aproximadamente dos meses, descubrí que mi tarjeta sigue siendo cobrada. Hoy observé dos cargos separados de 999 ₺ en total, cada uno realizado dos veces a través de la tarjeta de mi cuenta bancaria Ziraat. A...

Utilicé la aplicación Simple Premium en la plataforma Android. Aunque en septiembre eliminé mi cuenta por completo, sigo viendo cargos en mi tarjeta de crédito. En concreto, el 13 de octubre y el 13 de noviembre se realizaron dos cobros de 1 570 ₺ cada uno. En el extracto de la tarjeta la operación ...

Me suscribí a la aplicación Simple Life a través de la App Store. En los meses de junio y julio se me debitó 399 ₺ cada uno, y en agosto, septiembre, octubre y noviembre se me cobraron 999 ₺ mensuales, lo que suma un total de 4.794 ₺. A pesar de haber cancelado mi suscripción en la App Store, durant...

Compré un paquete de Simple Premium. Como consumidora, me sentí engañada por la falta de claridad. En la descripción se indicaba que, al pagar una pequeña cuota por tres meses, tendría derecho a tres meses de uso gratuito. Sin embargo, a pesar de haber cancelado mi suscripción antes de que finalizar...

A pesar de haber cancelado mi suscripción, sigo experimentando cobros mensuales en mi cuenta. He solicitado la devolución del importe cobrado en varias ocasiones, pero hasta el momento no he recibido ningún reembolso y los cargos continúan realizándose cada mes. Como clienta, me gustaría recibir el ...

Después de cancelar mi suscripción y eliminar mi cuenta en Simple Premium, noté inesperadamente un cargo de ₺1186,69 en mi estado de cuenta. No recibí ninguna notificación previa sobre este cobro, lo que me sorprendió al revisar los detalles de mi extracto bancario. Me resulta incomprensible cómo se...