Cobro incorrecto de membresía Simple Life en mi tarjeta

Anoche, al intentar crear una suscripción simple en la aplicación Simple, pensé que obtendría una membresía de 12 semanas. Sin embargo, primero se me descontó el importe de ₺132 correspondiente a la cuota de membresía. Después, al pulsar la opción “obtener programa”, mi tarjeta de crédito fue cargada nuevamente, pero esta vez en dos transacciones separadas: una de ₺135 y otra de ₺1 599. No recibí ninguna autorización adicional y el total de cargos inesperados me sorprendió y me perjudicó considerablemente. Tengo a mi disposición los movimientos bancarios, los registros internos de la aplicación y capturas de pantalla que prueban cada operación. Exijo la devolución de los importes de ₺135 y ₺1 599, así como del cargo que considero injusto. De no recibir una respuesta satisfactoria, presentaré mis quejas oficiales ante las autoridades competentes, acudiré mañana mismo al Tribunal de Arbitraje de Consumidores y, junto a mi abogado, iniciaré las acciones legales que correspondan. Espero que mi caso sea investigado con rapidez y que se me reembolsen íntegramente todas las cantidades descontadas de mi tarjeta.