El 4 de noviembre a las 21:00 horas, noté que se realizó un cargo de 12 dólarres en mi cuenta desde la aplicación Scribd, sin mi conocimiento ni consentimiento. Me parece inaceptable que se haya efectuado un pago por una aplicación que no utilizo y no he autorizado. El importe fue descontado de mi tarjeta que termina en 3471. Hasta el momento, no he contactado con el servicio de atención al cliente de Scribd, pero considero fundamental que se investigue este cobro no autorizado. Solicito que el importe descontado de 12 dólares sea reembolsado a la mayor brevedad posible, ya que no he realizado ninguna suscripción ni compra reciente con Scribd. Espero una pronta solución a este inconveniente y que se tomen las medidas necesarias para evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro.
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