Cobro Engañoso Tras Prueba Gratuita En Scribd, Exijo Reembolso
Al intentar descargar un documento a través de Scribd, me apareció una oferta de suscripción gratuita durante el primer mes. Acepté la oferta porque el mensaje indicaba claramente que era sin costo y activé mi membresía. Sin embargo, después de explorar la plataforma, concluí que el contenido disponible no satisfacía mis necesidades y decidí cancelar la suscripción. El 7 de mayo, al revisar mi cuenta, observé que se había debitado 11,99 dólares de mi tarjeta bancaria sin mi autorización ni consentimiento. Dado que se había especificado que el primer mes sería gratuito, habría aceptado la suscripción solo bajo esa condición; de lo contrario, nunca lo habría hecho. El cobro no autorizado es engañoso y me ha causado un perjuicio. Exijo que Scribd reembolse íntegramente el importe cobrado a mi tarjeta y que se dé de baja definitiva mi suscripción, garantizando que no se realicen futuros cargos.
