Solicito reembolso por cargos mensuales de Scridb sin mi autorización
Desde diciembre de 2024, he notado que cada mes se realiza un cargo de 11 USD a mi tarjeta Denizbank por parte de la plataforma Scridb, aunque nunca me he suscrito ni registrado en ese sitio. Estos cargos llevan ocurriendo durante 11 meses seguidos y no he autorizado ninguno de ellos. A pesar de haber contactado tanto con Scridb como con mi banco, no he recibido ninguna respuesta ni solución a mi problema. La tarjeta afectada termina en 0196. Solicito el reembolso de todo el dinero cobrado sin mi consentimiento y espero una pronta solución a esta situación. Es fundamental que se tomen medidas para evitar más cargos no autorizados y para proteger mis derechos como usuaria. Agradecería que se investigue este asunto y se me informe sobre los pasos a seguir para recuperar el importe total cobrado, ya que esta situación me causa gran preocupación y afecta mi confianza en los servicios bancarios.
