Cobro no autorizado de Scribd en mi tarjeta, solicito cancelación
Aunque no he solicitado iniciar ninguna suscripción ni autorizar un mandato de pago recurrente con Scribd, el 12 de diciembre se volvió a efectuar un cargo en mi tarjeta bancaria. Ya había denunciado en ocasiones anteriores, a través de la plataforma de quejas, que se habían realizado varios cobros sin mi consentimiento, pero la solución no fue definitiva y el problema se repitió. Quiero dejar constancia de que este último débito se realizó sin mi conocimiento ni autorización, lo cual me causa una gran molestia y me ha generado una situación de perjuicio. No recuerdo haber elegido ningún plan de suscripción ni haber extendido deliberadamente la duración del mismo. Sin embargo, los cargos continúan realizándose de forma periódica en mi tarjeta. Por ello, solicito la cancelación inmediata de todas las suscripciones y membresías vinculadas a mi cuenta de Scribd, el reembolso total del importe debitado el 12 de diciembre y que, a partir de ahora, no se efectúen más cobros no autorizados en mi tarjeta. Espero que mi caso sea revisado con la mayor celeridad posible y se resuelva satisfactoriamente.




