Desde hace tiempo tengo la suscripción básica de Netflix y, pese a haberla cancelado en repetidas ocasiones, los últimos... tres meses el cargo sigue apareciendo en la factura de mi teléfono móvil. Cada mes ingreso al sitio de Netflix, selecciono la opción de cancelar y confirmo la acción, pero al reci
Hoy, entre las 11:00 y las 12:00, solicité un retiro de aproximadamente 93.000₺ en el sitio llamado Netflix Casino. Aunq...ue en mi cuenta el estado del retiro aparece como “pagado / completado”, el dinero nunca se ha depositado en mi cuenta bancaria. Desde hace más de doce horas he contactado repetida
Soy usuaria de Netflix desde hace mucho tiempo y ya estoy harta de ver la misma estafa. Cambiar los nombres de películas... antiguas y presentarlas como contenido nuevo es una completa manipulación del público. Por ejemplo, recientemente hubo una película que titulaste “El Corazón del Cazador”; ese tít
A través de mi iPhone 13 mantengo una suscripción a Netflix que cancelé con anterioridad, pero la plataforma sigue reali...zando cargos en mi cuenta. El 14 de mayo de 2026 a las 04:31 se debitó un importe de 289,99 ₺ y, nuevamente, el 1 de julio de 2026 a las 04:53, se efectuó otro cargo idéntico, tota
Utilizo Netflix a través de mi Smart TV y, el 01/07/2026, experimenté un serio problema con los subtítulos y las opcione...s de audio. Normalmente, Netflix ofrece una amplia variedad de pistas de audio y subtítulos, pero en Turquía me encontré con una selección extremadamente limitada. Mientras veía un
Realicé el primer pago a Netflix desde mi teléfono Xiaomi Redmi Note 12 Pro mientras estaba en Estambul. Aunque no confi...rmé la suscripción, se abrió una cuenta y se descontó el importe de mi tarjeta. Intenté usar el servicio porque la suscripción ya estaba activa, pero no pude acceder correctamente
Hoy, alrededor de las 16:00, recibí un mensaje en Netflix que decía “¡Bienvenido de nuevo!” a pesar de que nunca había a...ctivado ninguna suscripción. Al revisar mi extracto bancario descubrí que se había debitado 289 ₺ de mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización. No ingresé al sitio para selecc
Hace aproximadamente 2‑3 semanas cancelé mi suscripción estándar en Netflix, pero hoy descubrí que se ha realizado un ca...rgo no autorizado de 379,99 ₺ en mi tarjeta bancaria emitida por Ziraat Bank. No acepto bajo ninguna circunstancia que se me vuelva a cobrar por una suscripción que ya había cancel
Veo la serie La Reina del Sur en mi cuenta de Netflix de Turquía. Aunque la nueva temporada ya está disponible en la pla...taforma, no encuentro la opción de audio en turco ni los subtítulos en turco. Por esta razón no puedo seguir la trama de manera adecuada. Este problema lleva aproximadamente un mes
Quiero expresar mi profunda decepción como suscriptora de Netflix por la forma en que la serie "Anne with an E" fue aban...donada sin una explicación clara. Según la información disponible, la directora había planeado al menos nueve temporadas, pero un conflicto con la plataforma provocó que la histori
El 14 de mayo de 2026, aproximadamente a la una de la madrugada, mientras cumplía mi turno y utilizaba una tablet para v...er la serie "Unbelievable" en Netflix, me encontré con una situación que considero inaceptable. En el episodio ocho, a falta de unos dieciocho minutos para su final, los subtítulos
En enero de 2026, mientras utilizaba la aplicación de Netflix en mi Smart TV, apareció en la pantalla una oferta de "act...ualizar el paquete". En ese momento, mi hijo de 6 años estaba viendo contenido y, sin comprender lo que sucedía, pulsó una sola vez el botón de confirmación. Esa acción se realizó
Durante mucho tiempo utilicé el plan más alto de Netflix. Como no contaba con Wi‑Fi, tuve que depender de los datos móvi...les de mi operador, lo que provocó un consumo excesivo de internet. Ante esta situación, un representante de Netflix al que había contactado previamente me sugirió cambiar de paque
Hace varios meses cancelé mi suscripción a Netflix y recibí un correo de confirmación que indicaba que la cancelación ha...bía sido procesada. Sin embargo, mi tarjeta del Banco İş sigue siendo debitada de forma regular. Durante el período de septiembre‑octubre realicé la cancelación, pero continúo vien
Estoy viendo la serie Blacklist en Netflix a través de la televisión y la tablet, pero después de la cuarta temporada el... doblaje al turco desapareció por completo. Durante las primeras cuatro temporadas disfruté del contenido con el audio en turco, lo que me permitió seguir la trama de manera clara
El 06/05/2026 a las 21:27, Netflix Amsterdam NL realizó un cargo de 19,37 dólares (aproximadamente 900 ₺) en mi tarjeta ...de crédito emitida por Yapı Kredi, cuyas últimas cuatro cifras son 7463, sin mi autorización ni conocimiento. Yo mantengo una suscripción Premium en Netflix con un pago mensual de
Hoy, desde mi cuenta de Netflix en la que ya tenía guardados los datos de mi tarjeta, se realizó un cobro del plan Premi...um sin que se me solicitara ninguna confirmación. En la aplicación aparecía el paquete Premium con un precio promocional de ₺289,99, pero en mi tarjeta se debitó la cantidad comple
Contraté una suscripción mensual a Netflix por un costo de ₺168. Sin embargo, como mis datos de tarjeta permanecieron re...gistrados en el sistema, el 7 de mayo de 2026 se realizó un cargo adicional de ₺380 en mi tarjeta sin mi autorización ni previo aviso. Yo solo había solicitado una suscripción de u
Utilizo dos cuentas diferentes de Netflix en el mismo edificio, en la misma zona de İzmir, conectadas al mismo Wi‑Fi. Un...a cuenta la reproduzco en una TV LG modelo 2012 ubicada en el apartamento 13 y la otra en una TV LG modelo 2025 del apartamento 14. Al intentar ver la misma serie, en una cuenta ap
Cancelé mi suscripción a Netflix asociada a mi línea de Turkcell aproximadamente dos semanas antes de la fecha de vencim...iento del próximo pago. Sin embargo, el cargo de ₺380 correspondiente al período del 27 de abril se descontó de mi línea y apareció en mi factura. En mi cuenta de Netflix no aparec
Desde hace dos días no puedo acceder a Netflix desde mi televisor. Cada vez que intento abrir la aplicación solo aparece... un mensaje que indica “no disponible” y, por lo tanto, no consigo utilizar el servicio en absoluto. He intentado contactar al servicio de atención al cliente, pero mis llamadas nu
Yo solía usar la aplicación de Netflix, pero decidí eliminar tanto la cuenta como la propia aplicación. Sin embargo, a p...esar de haberla cancelado, el sistema sigue realizando cargos en mi cuenta bancaria. Me resulta frustrante seguir pagando por un servicio que ya no utilizo, y cada vez que intento
Durante los últimos uno o dos años he observado que, de forma regular, se deducen pagos de mi tarjeta bajo el nombre de ...Netflix sin que yo haya dado mi consentimiento ni esté al tanto de la suscripción. No recuerdo haber creado esa cuenta ni haber aceptado ningún contrato, y desconozco a qué usuario
Utilicé mi cuenta de Netflix a través de mi teléfono iOS, pero hace varios meses dejé de usarla de forma activa. Sin emb...argo, el 03:08 observé que se había cobrado en mi tarjeta Akbank un importe de 290 ₺ sin mi autorización, confirmación o cualquier instrucción previa. No he dado ninguna orden de p
