Cobro No Autorizado en Mi Suscripción Cancelada de Netflix
Hace aproximadamente 2‑3 semanas cancelé mi suscripción estándar en Netflix, pero hoy descubrí que se ha realizado un cargo no autorizado de 379,99 ₺ en mi tarjeta bancaria emitida por Ziraat Bank. No acepto bajo ninguna circunstancia que se me vuelva a cobrar por una suscripción que ya había cancelado sin mi consentimiento. A pesar de haber dado de baja el servicio con suficiente antelación, el hecho de que todavía se me haya cobrado me ha causado un perjuicio económico y ha minado seriamente mi confianza en la plataforma. Además, no he logrado encontrar a ningún responsable con quien comunicarme y no he podido contactar a Netflix de ninguna manera. Exijo que Netflix reembolse de inmediato los 379,99 ₺ cobrados sin mi autorización y que se suspendan de forma definitiva cualquier cobro recurrente en mi cuenta.
