Exijo Reembolso de Pago No Autorizado de Netflix
Utilicé mi cuenta de Netflix a través de mi teléfono iOS, pero hace varios meses dejé de usarla de forma activa. Sin embargo, el 03:08 observé que se había cobrado en mi tarjeta Akbank un importe de 290 ₺ sin mi autorización, confirmación o cualquier instrucción previa. No he dado ninguna orden de pago automático a Netflix y en ese momento no realicé ninguna operación. Aunque mi tarjeta se ha utilizado en el pasado para pagos de suscripciones de Netflix, llevo tiempo sin acceder a la plataforma y no acepto que se haya retirado dinero sin mi conocimiento ni consentimiento. Solicito que se me devuelva inmediatamente el importe no autorizado de 290 ₺ y que se realicen las verificaciones necesarias para evitar futuros cargos automáticos en mi cuenta. Exijo que se corrija esta situación a la mayor brevedad posible.
