Netflix Pierde Subtítulos y Opciones de Audio, Solicito Revisión

Utilizo Netflix a través de mi Smart TV y, el 01/07/2026, experimenté un serio problema con los subtítulos y las opciones de audio. Normalmente, Netflix ofrece una amplia variedad de pistas de audio y subtítulos, pero en Turquía me encontré con una selección extremadamente limitada. Mientras veía un episodio de "Gilmore Girls", al pausar y volver a reproducir, noté que la opción de subtítulo en árabe, que antes estaba disponible, había desaparecido por completo. Esta situación me hace pensar que hay un fallo técnico y, además, considero injusto que los usuarios en Turquía reciban menos opciones que los de otros países. Dado que contactar con el servicio de atención al cliente de Netflix resulta casi imposible, me veo obligado a presentar esta queja. Espero que Netflix restablezca la amplia gama de subtítulos y audios para los usuarios turcos, investigue la causa de la desaparición y me mantenga informado sobre las medidas que se tomen para solucionar este inconveniente.