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Netflix Cobra Un Cargo No Autorizado, Exijo Reembolso

29 de junio 17:18

Realicé el primer pago a Netflix desde mi teléfono Xiaomi Redmi Note 12 Pro mientras estaba en Estambul. Aunque no confirmé la suscripción, se abrió una cuenta y se descontó el importe de mi tarjeta. Intenté usar el servicio porque la suscripción ya estaba activa, pero no pude acceder correctamente a la aplicación. Realicé el pago con mi tarjeta bancaria y, tras los problemas que surgieron, contacté tanto al servicio de atención al cliente de Netflix como a mi banco. Como medida de seguridad, mi banco anuló por completo la tarjeta. La cuenta está registrada bajo el correo t*************@gmail.com. Dado que se me cobró por una suscripción que no autoricé y, además, no he podido utilizar el servicio de forma adecuada, solicito que se me devuelva la totalidad del importe y que no se realicen cargos adicionales sin mi consentimiento.

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