Suscripción Netflix Cancelada Sigue Generando Pagos No Autorizados
A través de mi iPhone 13 mantengo una suscripción a Netflix que cancelé con anterioridad, pero la plataforma sigue realizando cargos en mi cuenta. El 14 de mayo de 2026 a las 04:31 se debitó un importe de 289,99 ₺ y, nuevamente, el 1 de julio de 2026 a las 04:53, se efectuó otro cargo idéntico, totalizando dos extracciones indebidas. Ambos pagos fueron procesados mediante mi tarjeta del Banco Yapı Kredi, y conservo los comprobantes de las transacciones y el extracto bancario que los respalda. A pesar de haber intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente de Netflix, no logré establecer ninguna conversación; incluso la llamada no se conectó. Rechazo que, a pesar de haber cancelado la suscripción, continúen descontando dinero de mi cuenta. Exijo la devolución íntegra de los importes cobrados injustamente y la cancelación definitiva de mi suscripción a Netflix.
