Netflix Casino marca el retiro como pagado pero el dinero no llega
Hoy, entre las 11:00 y las 12:00, solicité un retiro de aproximadamente 93.000₺ en el sitio llamado Netflix Casino. Aunque en mi cuenta el estado del retiro aparece como “pagado / completado”, el dinero nunca se ha depositado en mi cuenta bancaria. Desde hace más de doce horas he contactado repetidamente al servicio de atención al cliente a través del chat en vivo. Cada vez me aseguran que la operación ya se ha reflejado en mi cuenta, pero no hay ningún registro de la transferencia en mi banco y tampoco me proporcionan una explicación clara sobre el retraso. No se me ha dado ninguna justificación sobre por qué el pago no ha llegado. Dado que se trata de una suma considerable, me siento gravemente perjudicado. Exijo que Netflix Casino transfiera de forma inmediata los 93.000₺ que su sistema indica como “pagado” a mi cuenta bancaria y que solucione urgentemente el perjuicio que me han causado.
