Cuenta Netflix Eliminada Pero Siguen Cobrando, Exijo Reembolso

6 de mayo 13:30

Yo solía usar la aplicación de Netflix, pero decidí eliminar tanto la cuenta como la propia aplicación. Sin embargo, a pesar de haberla cancelado, el sistema sigue realizando cargos en mi cuenta bancaria. Me resulta frustrante seguir pagando por un servicio que ya no utilizo, y cada vez que intento mantener saldo en mi tarjeta, los cargos continúan vaciándola. Esta situación me ha generado un gran inconveniente, ya que no puedo disponer del dinero que necesito para otras compras. Por ello, solicito formalmente que se me realice el reembolso correspondiente y que se detengan de inmediato todos los cobros futuros. He intentado contactar al servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no he recibido respuesta alguna. Además, revisé los términos y condiciones y entiendo que, al haber cancelado la suscripción, no debería seguir generándose ningún cargo. Por tanto, exijo que se corrija este error lo antes posible y se me devuelva el importe que se ha descontado indebidamente.

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