Siempre y cuando la tarjeta de regalo esté valorada en la misma moneda que tu cuenta de facturación de Netflix, puedes utilizar una tarjeta de regalo de Netflix que compraste en el extranjero en el sitio web de Netflix. Las tarjetas de regalo pueden utilizarse con Netflix en cualquier país, pero deben canjearse en la misma moneda.
Utiliza la tarjeta de regalo para canjearla en netflix.com/redeem. Habrá un campo en esta página que dice “Introduce tu código”. Haz clic en “Canjear” después de ingresar el código de la tarjeta de regalo en este campo. El monto de la tarjeta de regalo se deducirá de tu saldo de Netflix si la moneda coincide con la de tu cuenta de facturación de Netflix.
Para asegurarte de que el código es correcto, revísalo nuevamente en caso de que tengas problemas para canjearlo. Si el problema persiste aunque estés seguro de que el código es correcto, es posible que el minorista no haya activado la tarjeta de regalo. Netflix recomienda esperar un día completo antes de intentar nuevamente canjear la tarjeta de regalo. Si el problema continúa después de este tiempo, se aconseja ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Netflix. Ellos pueden ayudar a solucionar el problema y ofrecerte orientación sobre cómo canjear correctamente la tarjeta de regalo.
Queremos saber tu opinión, cuéntanos en los comentarios. Mejor aún, presenta tu reclamo si tienes un problema persistente.