En JustDone me cobraron cuotas automáticas pese a cancelar, ¿cómo detengo esos cargos?

Cuando JustDone realiza cargos automáticos o activa una suscripción sin tu consentimiento, sigue estos pasos:

• Accede a tu cuenta y desactiva la renovación automática cuanto antes. Haz captura de pantalla del estado de la suscripción.

• Reúne evidencia del cargo indebido: captura del cargo en tu tarjeta/extracto y de la prueba de que cancelaste o no aceptaste la renovación.

• Contacta al soporte escribiendo a [email protected] desde la web oficial https://justdone.com/contact-us. Explica que hubo un cargo no autorizado, adjunta la prueba y solicita reembolso.

• Si la respuesta se demora, comunica a tu banco solicitando “chargeback” por cargo no autorizado tras cancelación.

• Guarda todos los intercambios: correos, capturas, números de caso.

Estas son soluciones clave que podemos ofrecer. Si tienes más, por favor compártelas.