JustDone, Cobro No Autorizado Por Renovación Automática, Pido Reembolso

JustDone, Cobro No Autorizado Por Renovación Automática, Pido Reembolso
15 de junio 7:539

Quiero dejar constancia de mi reclamo contra JustDone por un cobro que nunca autoricé. El 07/06/2026 a las 00:57 se debitó de mi tarjeta de crédito el importe de $64.807,79 pesos argentinos, asociado a la operación identificada con el número 3b1d2e7e-08ad-4280-bee3-7e20cc429b87, sin que yo haya dado mi consentimiento para ese cargo ni haya realizado una compra o suscripción que lo justifique. Ellos me ofrecieron 3 días de prueba por una suma que sí pagué voluntariamente, pero en ningún momento autoricé que, después de ese período de prueba, se hiciera de forma automática la compra de una suscripción ni que se efectuara un cobro tan elevado en mi tarjeta de crédito. Ante esta situación, me comuniqué con JustDone para pedir explicaciones y el reembolso del dinero, pero la respuesta que recibí fue que, por sus políticas, no pueden hacer el reembolso, lo cual considero inaceptable tratándose de un cobro no autorizado. Yo no aprobé ese pago y no se me brindó una solución adecuada. Por todo lo anterior, solicito el reembolso total e inmediato del importe cobrado sin autorización y el cierre definitivo de mi cuenta en JustDone, para evitar que se realicen nuevos débitos indebidos en el futuro.

Comentarios

24 de junio 20:49

Hola! Una consulta, has recibido algún reembolso

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