Cobro no autorizado de JustDone, solicito reembolso inmediato
El día 30 de marzo de 2026 se realizó un cobro automático en mi tarjeta débito a través de la plataforma JustDone.ai, sin que yo hubiera autorizado dicho cargo. El valor descontado fue de $146.718 pesos colombianos y en el comprobante de pago aparece a nombre de INT SG*JUSTDONE.COM. Yo creé una cuenta en JustDone.ai, pero en ningún momento aprobé ni fui informada claramente de que se haría un cobro automático por ese valor. Por esta razón considero que se trata de un cargo no autorizado y ajeno a mi voluntad. Mi nombre es Yubely Cogollo Lopez y soy la titular de la tarjeta débito donde se hizo el descuento. Solicito respetuosamente el reembolso completo de los $146.718 pesos colombianos cobrados el 30 de marzo de 2026, ya que nunca autoricé este pago.
