Solicito Reembolso Por Cobro No Autorizado De JustDone y Cancelación


Me dirijo a ustedes para reportar un cobro no autorizado realizado el día de hoy por el servicio de detector de IA de JusDone AI. Se cargó a mi tarjeta de crédito un monto de 139.97, con número de operación 0406152, sin que yo haya aprobado ni solicitado ese pago. Mi cuenta en JusDone AI está asociada al correo electrónico rem****@ucvvirtual.edu.pe y realizo el uso del servicio desde Perú. Hasta el momento no me he comunicado por otros canales de soporte, ya que deseo dejar constancia primero mediante esta queja del cobro indebido que se ha efectuado. Solicito de manera expresa el reembolso completo e inmediato del monto de 139.97 cargado a mi tarjeta de crédito, así como la cancelación total de mi suscripción y de cualquier cobro futuro relacionado con JusDone AI, dejando mi cuenta sin cargos recurrentes. Agradezco que me confirmen por escrito la anulación de la suscripción y el reembolso correspondiente.










