Mi nombre es Pablo Sánchez y quiero manifestar mi inconformidad con un cobro automático no autorizado que realizó JustDone relacionado con el servicio “humanizador IA”. El día 4 de abril se efectuó un cargo a mi tarjeta de crédito por este servicio, a pesar de que mi intención era utilizar únicamente una promoción por 7 días y no autoricé que se siguieran realizando cobros automáticos después de ese periodo. Este cobro se realizó mientras me encontraba en Colombia y considero que no fui informado de manera clara sobre la posibilidad de un cargo automático posterior a la promoción, por lo que no di un consentimiento explícito para ello. Ya me comuniqué con el servicio de atención al cliente de JustDone para reclamar este cobro, pero hasta el momento no he obtenido una solución satisfactoria. Solicito respetuosamente que se realice el reembolso íntegro del dinero cobrado de manera automática y que se evite cualquier cargo futuro relacionado con este servicio en mi tarjeta de crédito.
El día 22 de marzo inicié una prueba de 7 días con JustDone, para la cual realicé un primer pago, entendiendo que se trataba únicamente de un periodo de prueba y en ningún momento autoricé que se me realizaran cobros automáticos posteriores. Sin embargo, hoy se me ha realizado un cobro no autorizado...
Quiero expresar mi malestar con la empresa JustDone debido a la renovación automática de una suscripción sin mi autorización. El día 17 de diciembre, a las 5:53 de la mañana, se realizó un cobro automático en mi tarjeta bancaria por un importe de 138,37, correspondiente a la renovación de dicha susc...
Quisiera presentar un reclamo contra la página web JustDone debido a un cobro indebido de una suscripción que nunca autoricé. El día 24 de marzo se realizó un cargo a mi tarjeta de crédito por una suscripción de JustDone sin ningún tipo de aviso previo ni mi permiso para ello. Considero que esta sit...
Quiero expresar mi profundo malestar con la empresa JustDone debido a la renovación automática no autorizada de una suscripción. El 1 de febrero de 2026, a las 20:10:23, se efectuó un cobro automático en mi tarjeta de crédito, registrada en Ecuador, por un importe de 39,99 dólares, correspondiente a...
El día de hoy, 6 de abril de 2026, la tienda en línea JustDone me realizó un cobro de 40 dólares por un plan mensual de su detector de IA sin mi autorización, a pesar de que ya no necesito este servicio. La compra original la realicé desde Ecuador solo por un mes y no deseaba continuar con la suscri...
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