JustDone, Cobro No Autorizado, Solicito Reembolso y Cancelación

Contraté una suscripción con JustDone desde Perú y el día 27 de junio se realizó un cobro automático de 150,28 soles que no autorizo, ya que yo había intentado cancelar la suscripción y desactivar el cobro recurrente previamente. A pesar de ello, el cargo se efectuó igual. Hasta el momento no he podido contactar con el servicio de atención al cliente de JustDone, por lo que recurro a esta vía para dejar constancia de lo sucedido. Considero que el cobro es indebido, dado que mi intención era no continuar con el servicio. Solicito el reembolso total del importe cobrado (150,28 soles) y la cancelación definitiva de cualquier suscripción activa o futuros cobros asociados a mi cuenta, así como una confirmación escrita de dichas acciones. El correo al cual se cobró es cv****@gmail.com