Solicito devolución de dinero por cobro no autorizado De JustDone
El día 22 de marzo inicié una prueba de 7 días con JustDone, para la cual realicé un primer pago, entendiendo que se trataba únicamente de un periodo de prueba y en ningún momento autoricé que se me realizaran cobros automáticos posteriores. Sin embargo, hoy se me ha realizado un cobro no autorizado por un monto de 146.996, relacionado con JustDone. Este cargo no fue informado ni consentido por mí, y no se me advirtió claramente que, tras la prueba de 7 días, se efectuarían descuentos automáticos. Por todo lo anterior, solicito la devolución total e inmediata del monto cobrado hoy de forma no autorizada y la cancelación de cualquier suscripción o cargo recurrente asociado a mi cuenta en JustDone, para evitar nuevos descuentos sin mi consentimiento.
El 22 de marzo inicié una prueba de 7 días con JustDone y pagué solo por esa prueba. Hoy se me cobró 146.996 sin mi autorización y no he recibido respuesta ni devolución. He solicitado la devolución total y la cancelación de cualquier cargo futuro, pero la empresa solo me pide que continúe sin respetar el proceso.
