Error al eliminar cuenta de WePlay, solicito la baja definitiva de la cuenta

Quiero solicitar la eliminación total y definitiva de mi cuenta en la plataforma WePlay, asociada al usuario “fumi_19”. Mi única intención es cerrar esta cuenta y dejar de utilizar el servicio, pero la aplicación no me permite completar el proceso a pesar de haberlo intentado de forma reiterada durante aproximadamente un año desde México. Cada vez que intento eliminar la cuenta desde la propia aplicación, aparece un mensaje indicando que no se puede completar la cancelación porque primero debo cumplir ciertos requisitos relacionados con “amigos cercanos” y otros pasos que no quedan claramente explicados. Estos requisitos resultan confusos, no ofrecen instrucciones simples para proceder y, en la práctica, bloquean la posibilidad de dar de baja la cuenta. Me he puesto en contacto con el soporte de WePlay para solicitar ayuda y pedir que eliminen directamente mi cuenta, pero no he recibido una solución concreta ni han realizado la eliminación por mí, limitándose a respuestas que no resuelven el problema, por lo que sigo sin poder cerrar mi perfil. Por todo lo anterior, solicito que se proceda a la eliminación total y definitiva de mi cuenta “fumi_19” en WePlay, junto con todos mis datos personales asociados, sin imponer requisitos confusos ni trabas técnicas que impidan ejercer mi derecho a la privacidad y a cerrar mi cuenta, y que se me confirme por escrito una vez realizada la eliminación.