"Se pusieron en contacto de inmediato para resolver el problema. Les agradezco."
En noviembre de 2025 compré unos auriculares JBL Beam Tune 2 en Teknosa. Hace poco tiempo perdí el auricular izquierdo y, como estoy satisfecha con el...
Compré a través de Trendyol, el 01/12/2025, un auricular JBL Tune 525bt. Desde el primer día, al cargarlo, la luz roja solo se enciende durante aproximadamente cinco minutos y luego se apaga por completo, lo que me impide saber si el dispositivo sigue cargándose o no. He revisado el manual de usuari...
He extraviado hoy la mitad derecha de mi auricular JBL Pro Twis 2 y, como consecuencia, no puedo utilizar el dispositivo de forma completa. Mi mayor inconveniente es que no logro conseguir una pieza de repuesto individual para este modelo, lo que me obliga a desechar la mitad que aún funciona. Solic...
Compré hace aproximadamente una semana los auriculares modelo JBL Tune Flex 2 a través de Hepsiburada. Recientemente perdí la caja de carga y transporte, de modo que ahora solo dispongo de los auriculares. No tengo ningún problema técnico con el dispositivo, pero sin la caja no puedo utilizarlos cor...
He estado usando mis audífonos JBL 560bt durante aproximadamente un mes y, desde hace varios días, ya no aceptan carga alguna. He probado con distintos cables de carga y adaptadores, pero el dispositivo no pasa a modo de carga y resulta completamente inutilizable. Dado que el problema apareció en un...
Compré los auriculares JBL Tune Flex en Media Markt el 12 de febrero de 2024 y desde hace tiempo el auricular izquierdo presenta problemas de carga. Al principio sí recibía carga, pero se agotaba muy rápido; ahora, después de aproximadamente seis meses, ya no carga en absoluto y resulta inutilizable...
Compré mi auricular JBL Tune Flex hace aproximadamente un año en una tienda. Desde hace unas dos semanas la oreja derecha no recibe carga de ninguna manera, lo que me impide usar el dispositivo de forma eficiente. La oreja izquierda funciona perfectamente, pero el hecho de que solo la derecha no car...
Hoy mismo abrí la caja de mi auricular JBL Tune 720bt y comencé a usarlo. Registré el dispositivo en la aplicación, pero en el siguiente intento no logró conectarse. Para intentar solucionar el problema he restablecido el auricular, he desinstalado y reinstalado la aplicación y he probado varios mét...
Tengo un auricular JBL Tune Flex 2 y, aunque no presiono los botones, el dispositivo registra pulsaciones de forma automática, sobre todo cuando está expuesto a la luz solar o a cualquier fuente de luz. Este problema comenzó hace aproximadamente una semana y se repite constantemente. Anteriormente u...
Marca: JBL Modelo: Wave Flex, audífonos inalámbricos Lugar de compra: Media Markt – Centro Comercial Nevçarşı, Üsküdar, Estambul Fecha de compra y uso: Aproximadamente hace un año. Durante los primeros siete u ocho meses el nivel de volumen subía y bajaba de forma intermitente; en los últimos cuatro...
El 01 de noviembre de 2025 compré dos auriculares modelo JBL Tune Flex2 en la tienda Vatan Bilgisayar del centro comercial Prime Mall en Gaziantep. Desde el primer uso he notado que en ambas unidades mi voz no se transmite de forma clara durante las llamadas y, al escuchar música, la calidad del son...
Conecté mi auricular JBL 570BT a mi teléfono mediante Bluetooth, pero no recibo ningún sonido. Sólo escucho el pitido de conexión, el aviso de que el audio está activo y el sonido de apagado; sin embargo, la música, los videos o las llamadas que provienen del móvil no se reproducen a través del auri...
Compré los audífonos modelo JBL 720BT a través de Hepsiburada y mi número de pedido es 436 277 702 5. El producto llegó a mis manos hoy, pero desde el momento en que lo abrí, comenzó a emitir un sonido de crujido continuo que proviene de los auriculares. Encontrar este tipo de problema en un artícul...
Perdí la caja de mi auricular JBL Tune Flex hace aproximadamente un mes y, como consecuencia, no puedo cargar ni utilizar los auriculares. Compré el producto en 2024 a través de Teknosa.com bajo garantía, con la opción de cambio. Al no disponer de la caja, el dispositivo no recibe energía y me resul...
Compré un JBL Charge 5 hace aproximadamente un mes por ₺7,500 en Marmaris Media Markt, y estoy muy insatisfecho. A pesar de cargar el dispositivo durante más de 4 horas, aún no se carga completamente, con la luz blanca parpadeando continuamente. Además, la batería, que se anuncia con una duración de...
Hace dos días, mis auriculares JBL 510BT se rompieron en mi bolso por razones que no pude entender. Después de leer quejas en esta plataforma, descubrí que este es un problema común con estos auriculares. Con la esperanza de una reparación, los envié al servicio de garantía. Hoy, recibí un mensaje i...
"Me di cuenta de que el problema que experimenté no era con la marca JBL, sino con el lugar donde lo compré. Entendí que Media Markt no me proporcionó ninguna solución y me dejó en una situación difícil. Después de la queja, el servicio de Aztek me llamó y me pidieron que enviara el producto de inmediato; luego se realizó el reembolso."
He estado usando mis auriculares inalámbricos JBL TUNE560BT durante aproximadamente un año y medio, pero últimamente se desconectan constantemente. Al principio, todo funciona perfectamente y la batería parece estar cargada. Sin embargo, en el momento en que los toco o los muevo, la conexión falla y...
Recibí unos JBL Tune 570 BT como regalo de mis amigos hace unos ocho meses, y ahora estoy teniendo problemas con la carga. Cuando los conecto, la luz roja de carga parpadea durante unos dos segundos antes de apagarse, y ahora los auriculares están completamente muertos. He probado con varios cargado...
Desde el día que recibí mi producto, he enfrentado muchos problemas, pero pude encontrar una solución cuando escribí en esta página. En mi primera queja, mencioné que las baterías de los auriculares se agotaban demasiado rápido. El problema se resolvió rápidamente con un reemplazo. Sin embargo, en m...
Recientemente tuve una experiencia muy mala con mis auriculares JBL y tengo que contarlo. Al principio, los auriculares dejaron de funcionar correctamente de repente. Después de contactar con el servicio al cliente, amablemente aceptaron reemplazarlos, lo cual aprecié mucho. Desafortunadamente, el p...
Compré los auriculares JBL Tune 230NC TWS y, de repente, cambiaron inesperadamente al modo mono. A pesar de mis intentos, no puedo restaurarlos al modo estéreo. Por ejemplo, el auricular derecho está conectado a un teléfono, mientras que el auricular izquierdo está conectado a otro, lo cual puede se...
Anteriormente había comprado auriculares inalámbricos JBL en Media Markt. Debido a un problema de drenaje de batería, fueron reemplazados por el modelo JBL Tune Flex. Sin embargo, en menos de dos meses, el auricular izquierdo comenzó a apagarse solo, ocasionalmente se reconecta por sí mismo, y parec...
"Gracias por su interés."